2018-01-21

对于一款产品的生与死,运营工作该如何规划,以及背后是否存在一些规律可以遵循是每一个做运营的我们都必须考虑的话题。

而关于这个话题,其实存在两条主要的线索可以进行探讨:

第一,依据不同的产品发展阶段或当前占据市场份额的大小来判定运营策略和运营规划如何制定;

第二,依据不同的产品形态和业务类型,来判定运营策略和运营规划如何制定。

先来看上面的第一个线索,从产品自身所处的发展阶段来说,我们可以把产品分为下述4种类型:

探索期产品

特征:上线时间不长,产品还在打磨,需求尚待验证,占据的市场份额很小,基本可以忽略,还无法被大多数人所接受。

典型代表:2011~2012年间的知乎、2010年的新浪微博,包括绝大多数上线时间在8个月以内的产品。

快速增长期产品

特征:需求已得到验证,初步拥有了一定市场份额,市场上同类竞争对手大量出现,需要依靠快速增长迅速占领市场,冲出重围。

典型代表:2016年上半年的映客、2014年的滴滴出行、2013年的陌陌。

成熟稳定期产品

特征:市场接近饱和,产品本身已经占据了很稳固的一块市场份额,增长空间已经很小。

典型代表:2016年的微信、百度地图、美柚、大姨吗等。

衰退期产品

特征:替代产品出现,用户开始批量流失,转移到替代产品。

典型代表:2016年的豆瓣、天涯社区、猫扑等。

正常而言,一个产品从诞生到死亡,会逐次经历如上4个阶段,且每个阶段中的关注点会有所不同。

(待续)

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