打卡11.30

A:介绍网点老板A业务没有及时办理,然后叫网点老板B去受理了。老板A产生意见

M:气愤,已经告知A用户很急需上门受理,还不快速去受理。

B:想想岁末年初马上开始,需要解决矛盾。到营业网点说明情况,如今竞争压力大,网点要更加积极,表明今后会大力帮扶。

R:网点表示理解,今后会更加积极

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