1.因为我们都想赢,都想胜过对方,都想说服对方!成为胜利者!2.因为我们都自说自话,只听到自己想听到的话!而不去领会对方真正的意图!只有真心在意对方,将对方放在心上!才是好好说话的基础!少点自我多点理解,让别人感觉到你对他的关心比输赢更重要!