听课笔记
质疑直觉，警惕偏见，理性思考问题，决策陷阱
一、快，慢思考特点
快：自主，无意识，快速，水到渠成，联想记忆中的信息，双十一打折的例子系统1
慢:集中注意力，受控制运作，调动注意力，专注，持之以恒的努力，分析解决问题，屏蔽其他信息，分析解决复杂问题，耗费一定时间
联系：快思考先运行，不行后慢思考会出动，慢思考比较懒，平时各司其职，关键时刻相互合作
二、思维误区引发什么错误决策
眼见为实：导致错误决定，电视明星是好人的例子 ，调动联想，光环效应
轻信铆钉效应：评估未知量的数字 慢思考容易轻信快思考的联想记忆 生活带来偏见
思维定势：因果关系 -以偏概全万能公式 家暴的例子-下意识觉得是女生是受害者（nba -基德）更具有说服力
三、提升判断和决策质量的习惯
采纳外部意见 规划谬误，过度自信（内部意见-参与决策的所有人自发采取预测方法，更愿意相信，外部意见-预测时，采用相似团队的分布信息 与阶段体验相反 ，忽略它，有价值的参考，避免决策过于乐观，减少错误
框架效应 从对方角度出发， 表诉不同，效果不一样，反应不一样手术后，存活率90%-积极反馈，死忙率10%-反面反馈
采用事前验尸 客服乐观偏见，认知错觉 激发怀疑 避免独裁
思维导图
个人感受
001 快思考，眼见为实
我们去超市购物的时候大多数人都会留意打折的商品而忽略了原本计划要购买的东西，这种情况就会导致以下几种情况：买了一堆可有可无的东西；花了大量时间在选择上，原本可以快速解决这件事；还有一种就是买的东西的确有用，但是并没有便宜，商家可能会对规格，含量做调整，或者商品近效期，或者是调价又涨价了，所以我们在购买东西的时候必须要有明确目标，不要被眼前看到的假象所迷惑了，挑选商品时记得调用自己的慢思考，仔细查看是否真的划算
002 采纳外部意见
早上听书的时候想到昨天发生的事，领导让我设计两个调查表，我全部设计好之后找了同事帮忙做参考，因为他所负责的工作也经常会涉及到这块，而且调查内容与他工作有交集，果然在他的帮助下，修改后的表格领导没有做大的改动，直接采纳了，由此我觉得这事给三方都带来效益，节约了我跟领导的时间，同事对他下一步的工作也有一定了解，而且相信他帮助了我他心里会感到快乐！
