擅长营销的人和一般人有什么关键的区别？
点子多？比较外向？学习新事物能力强？文字功底好？……

营销：通过满足别人的需求来达到自己的目的。

需求：营销人的第一直觉。

1、需求的形成

缺乏 + 目标物 = 动机 + 消费者能力 = 需求

正常情况下，消费者不想改变，但不改变则无机会。

营销的第一个问题：“到底缺少了什么？”

不要去满足已经被满足的需求，不要帮别人做本身不需要的任务。

消费者：想要完成一件事。（可利用心理：目标趋近、目标阻碍等）

营销人：消费者任务分析。（消费者面临哪些问题？难以完成的？）