一、行业背景
根据易观智库的报告显示,2015年Q2中国移动电台市场活跃用户规模达到4991万人,相比Q1增率为19.7%,目前的移动电台在“社会化媒体“的开发上还有提升空间,个性化推荐、分众化社区等方面还有待挖掘。而14年Q4到15年Q1季度的侵权纷争造成部分应用下架,影响了用户增长,在下一阶段,正版优质的内容是留存用户的关键。
二、用户分析
1蜻蜓FM和考拉FM走UGC+PGC路线,用户男女比例,年龄分布和职业占比与同类电台产品也基本持平。说明两者的模式和内容上差别不大。
2蜻蜓把传统电台搬上了互联网,基本买断各大广播渠道,但现在面临着传统电台聚合模式转型的冲击。考拉首创车载电台,但马上被人复制。考拉FM的直播无门槛,但活跃度不高,平均一个直播间听众在100左右,且普遍质量较低。
3荔枝FM所有数据都与同类产品差距较大,说明荔枝的定位比较独特,因为从框架到UE、UI无不散发着浓浓的小清新,文艺、精致,这是荔枝给人的最直接印象,内容上也以治愈系为主,走情感路线的主播较多,新闻资讯类较少,所以女性用户占7成以上,当然也有一部分粘性很高的死忠粉和文青。主打“人人主播”概念,权限向所有人开放,但做电台的门槛其实并不低,需要时间的付出、感情的投入、声音的要求、文稿的编辑等很多专业高要求,而大量年轻用户图一时热血开通电台,却坚持不久就断更,导致很多“僵尸电台“,并拉低平台节目质量。大号的运营可以维持活跃度。
三、竞品选择
荔枝FM于2013年上线,定位独特,与同类产品风格迥异。
蜻蜓FM上线较早,于2011年上线,国内首家做车载电台。与广播电台合作,渠道广,先后经历内容版权问题、后台运行涉嫌恶意刷启动数据和电台聚合转型的反击,目前日活稳定但口碑不乐观。
考拉FM于2013年6月上线,基于大数据和算法,根据用户兴趣偏好做电台推荐。类似于近两年崛起的今日头条等快咨询类新闻app,省去了用户选择的麻烦。在短短几年考拉迅速崛起。
通过三个应用的对比分析,为每个软件提出修改建议,并预测2016年电台类应用的发现方向。
四、报告框架
1、战略层
2、范围层
2.2功能说明
2.2.1荔枝FM
前两张为电台的首页和频道选择,第一大功能需求是收听电台,在推荐页没有精确细分,并且对于科技、热点资讯等更新速度非常慢,质量很差。集体偏向文艺清新小故事,也是由于定位原因,受众推动文艺类的内容增长,内容再次筛选用户,所以形成了荔枝现在非常“偏科”的现象。
后两张为电台截图,界面简洁清新,但是功能、配乐不齐全,很奇怪荔枝既然把人人都是博客定为一个卖点,为什么不想尽办法优化这个点,三年前的录制界面,至今仍没有什么改变。
荔枝FM为主播们提供了开设个人电台的平台,同时还提供podcast托管服务、在主播自己的微信公众账号中播放音频的服务,这样主播只要把自己的节目内容放在荔枝FM上,就可以同时直接在微信公众号、podcast上播放。
2.2.2蜻蜓FM
蜻蜓fm的电台点播页,分类较细,除了小说、音乐、科技、评书等,还有公开课、品牌电台、宝石电台等特色节目,保罗万象,蜻蜓出品的PGC内容较多,传统电台节目比较全。蜻蜓app中有商城,蜻蜓精选和主播小店,首页中有京东品牌街推送,这些广告植入都会通过流量带来收入,具体的盈利模式会在分析中详细说明。缺点是商城中的商品没有明确分类,比如:手机零件、食品、生活用品等都混杂在一起,体验较差。对于主播小店,可以凭借粉丝效应吸引听众购买,流量较大。
2.3其他功能概览
3、结构层
3.1信息架构
3.2交互设计
3.2.1荔枝FM
1、最初的荔枝版本在播放页面仅仅有图3,为了文艺范和复古风,高度模仿传统收音机的设计,不禁抛弃了评论、转发点赞等高频率的需求,而放到了第二层级,后来荔枝意识到这样用户体验终归不高,于是做出图1,2的迭代更新,但是依旧保留了传统版的设计,可以在两者之间切换
2、比较贴心的设计是荔枝有快进、慢听收听功能,应对进城较慢的有声小说,练英语等很有用处,并且可以随时前跳15s和后跳15s
3、收听时可以根据网速情况选择三种音质,最低.音质1min大约占0.1MB,在3款竞品中最小,荔枝最高音质1min占2.2MB左右
4、新版的相应节目播放页面有弹幕,类似于全民k歌设计
3.2.2蜻蜓FM
1、蜻蜓的播放页面逻辑比较清晰,没有荔枝那么散乱,评论方式是大家在一个“直播间”讨论,能够实时的看到对方说的话,但是互动性普遍不高,因为没有主播的缘故。“直播间”只是一个噱头而已
2、如果节目是蜻蜓出品,或者主播有自己的店铺,则会在播放节目页面显示,点击可以直接进入。店铺没有特色,里面的商品在某宝可以找到更便宜的,所以成交量也可想而知了
3、跳听设计成了后跳15s,前跳45s
4、对自媒体人有打赏功能
3.2.3考拉FM
1、在重新启动考拉FM时,会在低端tab栏上方显示3S的toast提示,提醒是否继续播放上一次未结束的进程
2、没有快进,没有前跳后跳,采用传统评论栏
五、盈利模式
六、总结
最后给几款app提出自己的建议:
荔枝FM在内容方面可以考虑优化录制的功能,争取增加更多的优化方式,例如短音效,剪辑功能,降噪,声音效果等等,既然已经扎在纯UGC的模式里出不来了,那索性就把自制电台的门槛降到最低,并且平台应该有PGC辅助主播,例如一些技巧等。在交互等框架层上面,要把收听电台的页面做的更加简洁,现在的新版旧版穿插到了一起,结构真是有够混乱。
蜻蜓FM应该在保持广播电台资源的基础上,再吸纳更多的自媒体人丰富平台内容,传统的电台带给人的是高冷不亲民,自媒体偏草根一些。交互设计上不要总是效仿某某云的了,要有自己的特色,因为一看到那个标志性的“官方红”和首页布局,就让我联想到了某音乐产品。印象分就大打折扣。
考拉FM要把算法做到更好,更多的收集用户信息,与腾讯等一些社交强大的企业合作,鼓励用户绑定社交产品,从而拿到熟人社交中的一些数据,有助于精准推送。