车站里熙熙攘攘的人群，安检通道的一条条长队，餐车被补票旅客围的水泄不通，车厢过道被行李占满……这些都意味着春运还在紧张的进行中，这是我实习的第一个春运，紧张，激动……
虽然春运即将结束，但是客流还是一如既往的大，看着从扶梯下来的一波又一波的旅客，我不由得倒吸一口气，又是一场硬仗！这与春运前期的客流很相似，特殊票中很多，以学生票种为主。同学们提着大包小包，车厢内弥漫着回学校的渴望和离开家的想念。
旅客的增多，意味着工作量的大幅度增长，但是质量决不能降低。设备设施、阴暗部位、应急备品的检查要更加仔细，行李架的整理，实名制验票，车厢内的卫生监督，旅客的服务等工作一样也不能怠慢。慌张的我也总是出现这样那样的问题，车长的领导有方，安全员的尽职尽责，同伴们的真诚帮助，使我在冬日里感到温暖。第一个在天津的新年有大家的陪伴非常的感动，在这个城市不在孤单。
旅客脸上的笑容是给予我最大的肯定，也是最大的动力，虽然不能回家过年，但很荣幸成为帮助他们回家的一员。与铁路人一起确保春运安全，确保春运秩序，提高服务品质，提高供给水平。平安春运，有序春运，温馨春运，让旅客体验更美好！
长沙2组 陈佳鑫
