【建言民语】

【建言民语】电话邀约之价格太高了……电话招商顾问和客户沟通价格时,一直都对价格问题比较忧虑,因为客户总是,不停的挑剔着价格。其实,之所以客户会因为价格费用问题,而导致邀约失败,有两种可能 :一是确实没有对等的经济能力;二是有经济能力,只是觉得你所介绍的项目值这个价格 。

真的很贵与便宜,对客户来讲,是个相对的概念。客户的心目中,都有一个“心理价值”,所以贵与便宜在客户心理,是可以自由转换的。那么在邀约中应该如何选择对的介绍项目费用呢?

一、不直接介绍费用,应该先价值后费用。

电话招商人员经常犯的一个错误,就是在客户问到费用的时候,第一时间不假思索的告诉客户,这就大错特错了。打个比方:男女双方谈恋爱的过程中,如果一方在双方见第一面的过程中,第一句话就说你嫁给我吧,对方肯定很惊讶。我对你一点还不了解,是不是脑子有毛病啊!第二次见面的机会,肯定没有了。招商顾问一开始就对客户说价格,是一样的道理。通常这样的,谈恋爱时,一定要先介绍自己的情况,工作单位、家庭状况、收入水平、兴趣爱好等。双方再交往一段时间后,双方充分了解了,才能到谈婚论嫁的那步,“你嫁给我吧”肯定是最后要说的话。

对招商来讲,也是一个与客户谈恋爱的过程。一定要先把自己产品的优势、核心卖点、给客户带来的利益点充分介绍清楚之后,判断出客户有加盟意向后,再说出加盟费用,才顺理成章,水到渠成。

如果客户不了解你的项目,你的项目费用又高,客户肯定会嫌贵。对客户来讲,他们最容易感知和判断的就是项目的费用及投资风险,所以他们关心费用及今后赢利方法。

首先问到费用是很自然的,对于优秀的招商顾问来讲。一定要巧妙的化解

二、项目的介绍顺序—先介绍费用最高的,

店型加盟系列,一般根据产品线及设备数量定位的,分为高中低档三种。对招商顾问在和客户沟通时,应该是按低-中-高的顺序介绍项目,还是高-中-低的顺序介绍项目呢?这是如何管理顾客“心理价值”的直接体现。

优秀的招商顾问是这样介绍的,顺序是高-中-低的“减法”。先介绍最贵的店型,即使顾客加盟最高的项目,客户一定会感觉到接下来,你介绍的中端和低端的产品会相对便宜,从而最终选择加盟,

而按低-中-高的“加法”介绍方法,低价的项目,只能后面介绍项目费用,总是说非常昂贵。客户的“心理值,”发生了微妙的变化,促使客户放弃了加盟的决定 。

招商顾问的普遍想法是,为了让客户不跑掉,先用低价的产品吸引客户留在电话那头!这样做也许会提升了邀约率,但是对后期加盟费谈判中,无形中增大了高店型推广的难度。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

相关阅读更多精彩内容

  • 最强大的文案策略,内部资料,严禁外传! 你的广告是在为读者们创造机会,使他们得以从平时枯燥的生活中抽离出一会儿,可...
    码农不器阅读 12,295评论 1 34
  • 母亲已九十高龄,岁月的沧桑刻在脸上,而思亲的眷恋却深深地埋在心底。 母亲出生在大山里一个贫寒家庭,困苦的岁月伴随天...
    DEFY挑战阅读 2,241评论 0 0
  • 你可能想错了,我没有你想象的那么开心~ 因为这个想错了,章远和何洛错过了很多年,直到章远的事业又见起色,看到这里我...
    完颜姬阅读 3,826评论 0 3
  • 单行声明规则简写形式的属性声明class的命名中横线,全小写的方式,不要使用无意义的命名class的原则是够用就行...
    崔敏嫣阅读 1,378评论 0 0
  • 十里稻花香小镇, 几片竹林掩山村。 流水潺潺宅下过, 玉桥撑伞是谁人。 梨花布衫翠纱巾, 薄施胭粉樱红唇。 柳眉长...
    云逸1108阅读 1,463评论 3 3

友情链接更多精彩内容