今天分享的书是《信任的速度》,作者:[美] 史蒂芬•M•R•柯维
“信以立志、信以守身、信以处世、信以待人、毋忘立信、当必有成”,这是我们学校的校训,我也一直谨记在心,并付诸于行动。
记得看过一个文章说,你自己的信用要去用,不去用别人怎么会信任你呢?你觉得你信用好没有用,要别人承认才行。比如,你跟银行借了500元,约定日期还了银行,下次再去借,这样几次你有了准时还款的记录,在银行有了良好的痕迹,长期积累下来,你的信用记录良好了,你的信用级别就会很高。记得我刚工作时去招商银行申请的信用卡额度是3000元,经过多年良好的信用记录,从来没有延迟还款的记录(擅用自己的信用是要付出不可弥补的代价,我极其珍惜自己的信用,如同猫叔常说要珍惜自己的羽毛。),到现在的信用额度五万,对我已经足够了。
不信任的成本非常昂贵,或许以往我们品尝了很多不信任带来的苦果,如何在人际交往中取得信任?
『认真对待小承诺』
别小看了小承诺,承诺之前要想想自己是否能做到,不要狮子大开口,随口一说,结果事后发现自己的条件不允许,又去反悔,这样是需要付出代价的,别人会觉得你人不靠谱,几次下来别人会给你贴一个做事不靠谱的标签就麻烦了。
做出承诺-履行承诺-再次承诺,这样几个循环下来,会迅速取得别人的信任。
亲子关系中,认真履行承诺,取得孩子对你的信任,会提高你和孩子的良好关系。
记得有次我和儿子说好了,他坚持学悟空识字一个月后,给他买一个玩具,最后他顺利完成任务拿到玩具很开心,他郑重其事对我说,妈妈你是个说话算数的人,瞬间觉得被信任的感觉真好。
有两个朋友她俩约定一起去旅游,A都提前和B商量好行程,得到B的同意,一切A都安排好了,飞机宾馆费用都付好了,结果B找出种种理由反悔,A就是极其注重信用的人,对B的行为极其不满,B这样做事确实不靠谱啊,以后A如果和B一起做什么她就要三思一下了。
如果你不是真心想做,就不要答应,如果答应了没办法做到,要在约定日期前进行沟通,解释清楚原因。让对方的损失降到最低限度。
『让别人了解真实的你』
在别人面前呈现真实的你,人无完人,如果你只在别人表现你好的一面,总是想隐藏你的缺点,是一种虚伪的表现,优缺点并举,才是真实的你啊。
『你也要信任对方』
信任是相互的,你需要别人的信任,你也需要去信任别人。
装修师傅是朋友介绍的,我们对他表现出无条件的信任,知道了预算,全部让他去做,装修完就爽快把钱付给他了。他也没有辜负我们的期望。事情做的很好,后来把他介绍给我别的朋友,做了几个生意,反响都不错。他说他的生意都是靠口碑做起来的,他从来不在外面额外打广告,朋友之间的生意传递,不就是最好的广告吗?口碑相传,他的个人品牌通过他不断的行动得到了传递。
善用你的信任,也去信任别人吧,会让你的人际关系更加顺畅起来!