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什么是第三选择？面对任何问题，普通人都会产生两种选择：打或者逃；我赢或者你赢；反抗或者忍受；成功或者失败；支持或者反对；……这两种选择的思维为这个世界带来了大量的纷争和成本，我们每天都在忙于说服别人，打败别人，讨好别人或者教育别人。而第三选择则是：我们协同，一起达成另一个更好的结局。第3选择是一种人生信仰，也是一个思考问题解决问题的方法。第3选择是一种寻求协同的思维模式。它的建立须逐步进行。
一、我看到自己。
将自己看做一个有独立判断力和行为能力的独一无二的个体。我们常常只看到自己的身份和所代表的派别，常常觉得自己的所作所为都是身不由己的。所以，遇到难题就会告诉自己“没办法，只能这样了”。这样轻易放弃自己选择的权利，你是无法看到自己的。
二、我看到你。
视他人为人而非物。很多时候我们在和他人打交道之前就已经对对方下了定义。“他是一个富二代”，“他是一个官僚”，“他是一个奸商”，“他没什么文化”……我们看到的不是一个人，而是一种身份，一种定义，甚至包含着仇恨和偏见。当你无法感知到对方和你一样是个人的时候，你永远不会想要和他探索第3选择。
三、我找到你。
面对冲突而不是回避或自卫。当你与别人见解不同时，最好的应答是：“你不同意？我需要听听你的想法”。并切实采取行动。在这一步需要极强的倾听能力，尤其是双方情绪激动的时候，更需要能够学会同理心倾听，而不是急于反驳和争辩。
四、我和你协同。
