我和我的同事闹了一点矛盾，导致我到晚上睡觉的时候，心里仍然有点堵。
起因是工作上的一个问题，一个自制应用打开后跳转到浏览器然后报错超时，我把报错的截图发给我的同事，因为他是专管这个应用的，这个问题我想也在他的负责范围内，没想到的是，他居然问我，应用打开后怎么可能会跳转到浏览器上，但是事实就是，这个应用打开后就是会跳转到浏览器上报错，并且还截了图给他，他自己也可以验证，我让他自己试试，但他就是不去操作验证，并且很生气的说了一些让人冒火的话，比如，说我不要老是认为这些报错都是他导致的等等，还觉得我很可笑，可是我想要的答案是他能否解决这个问题或者是否知道可以找谁处理这个问题。最后他来了一句不知道，然后什么也不管了，但是这个问题是属于钉钉的应用问题，按理来说也在他的工作范围内，最后经过他一顿发脾气，把我差点气死，最后问题还是我自己去解决。我真的快气死了，关键这种发生矛盾的次数不止这一次，隔一段时间就有，完全是他单方面挑起的，我觉得就是一次平常普通的问询，到他那儿，不知道为什么就会突然发脾气，说一些莫须有的话，理解错我的问题。我还坐他旁边，快被气出病来了。本来上个班就够累了，还遇到这种极品同事。
我也问了下通义千问，我以后再这种事情，怎么才能冷静下来，不轻易被他带起情绪，体面的处理这类争吵。它给我的回复是，让我一定要保持冷静，用事实回应，避免情绪化言辞。
比如：
同事说：“这怎么可能跳转到浏览器？”你可以回答：“这是我实际遇到的情况，你看能不能帮忙看看？”这样既传达了信息，也邀请了合作。（温和地建议）
当他说：“你怎么总是认为问题是我的责任？”你可以回答：“我只是希望找到解决办法，并非指责。”这样做既表明了你的立场，又避免了直接冲突。
如果你的同事说：“应用怎么会跳转到浏览器？”
你可以回答：“它确实跳转了，这是截图。我们一起看看是怎么回事吧？”（展示截图，保持语气平和）
如果他继续生气：“别总以为问题出在我这儿！”
你可以回应：“我没有这个意思，只是想尽快解决问题。”（保持冷静，态度诚恳）
AI的回答还是有点点用的。
吐槽完了，我该睡觉了，心里总算好受了点。
