市调报告的威力

       梳理一下自己简单尝试这次线下市调×品牌牙膏在我们县的销售情况。因为看到该厂家招聘本地区的业务主管,作为零行业经验,零销售经验的我,不做市调,想要面试这样的工作,不是痴人说梦嘛。线上市调:a.该公司网站各方面的信息,从企业新闻上看到了该公司优秀业务人员的事迹,整理提炼关键词就是:以创业的心态打工。b.各大购物网站查看该公司产品的评价。

      线上市调做的很简单,因为只有一个晚上的时间了。后期还会继续做市调。

       线下市调:

1.去市里市调的前一天下去先把镇上的所有洗化店和超市走了一遍,知道了该产品都在哪里有卖,店员的推销话术,陈列,品类,促销情况。没有该产品的超市及大店卖的好的产品又是哪几个品牌,推销话术,陈列,品类等等。能录音的录音,能记忆的记忆。出门就写写画画。

2.在网上查阅本市洗化产品的代理商信息。居然幸运的看到该品牌代理商招聘促销员的信息。还留有电话。果断的把电话抄下来。

3.第二天到了县城,并没有急着跟代理商打电话。而是走访各洗化大店(4家)和三家超市,对陈列拍照,对促销员的推销话术录音(有意识的去多发问,但也要模糊意图),并询问销售情况。

4.做完上述动作,我开始给代理商打电话,冒充我要在镇上开店,要寻找货源。(这里属于激发自身优势,因为我对镇上的情况比较了解,怎么聊,我都能应付的来。)结果该电话只是送货员,她告诉我,她们只有仓库,没有店,她不是老板,我就以想要当面商量配货的要求让她发给我老板的电话。

5.鉴于送货员(李,第一次打电话就问出来的),只发给我一个电话号码,什么都没有,我就又把电话打回去了,请教李,老板是男的女的?年龄?姓?因为李称呼我为姐,我就自报年龄套出她比我大两个月,所以直接称呼她为李姐了。

6.要来了老板的信息,我还是没有第一时间给范老板去电话。我联系了姐姐,因为听姐姐说,她一个同学的哥哥做泰安地区的洗化销售。我要来他的电话,打过去,说明打电话请教洗化行业知识后,就聊了很多,顺带打听范老板的消息。洗化行业的知识知道的更多了一些,但范老板的信息却并没增加多少。

7.我还是没有接着给范老板打电话,而是找团队学长做洗化和KA快销渠道的师兄,请教见代理商的谈论话题和注意事项。

8.在得到两位学长的回复之后,我才开始给范老板打电话,说明来意,预约到下午四点见面具体聊。

9.挂了电话,我就开始根据学长的建议和市调来的信息进行写写画画,提炼关键词,并记忆。

10.约好的四点见面,硬是被他拖拉到五点四十。这一个多小时,对我来说过的真的不咋地。因为自己住在乡镇上,自己开车来的,家里人都不放心,都希望我早点回去的,老公在外地出差,那电话也是一个接一个,又是担心这又是担心那(老公担心我情商低,对人没有防范的心理。),最后到五点半的时候,我都快被说的要放弃了,但自己心里就在想:如果现在要是放弃了,自己今天准备的所有东西不就白费了吗?已经等了一个半小时了,万一在我刚走的一分钟他就来了,我不就后悔死了,如果我连这点耐心都没有,以后还是不要做销售了,这点小事我都不能坚定自己的意念,那以后拜访客户几十次,我岂不是会很快就放弃了。不行,再多等一分钟,再多等一分钟,就在我多等第十个一分钟的时候,他终于来了。当然在写这些的时候,我已经有了这种情况的应对策略,就是充分利用这样的空闲时间学习课程啊,背诵啊。

11.见面聊了近一个小时,因为提前准备了,又有麦凯66,得到了不少信息。包括他的总销售额,经营思路,对网点的扶持政策,代理该品牌的时间,该品牌的销售额,卖点,终端利润,网点布局,个别网点该品牌一年的销售额,人员配备,他在哪上的大学,什么专业,以前做过什么工作,老婆最近忙什么,儿子多大,他的生日。还有就是在镇上开一个洗化店的所有流程,投入,怎么操作,他都有给我详细讲解。通过谈话过程中他接了两个电话,我还发现他有一个痛点就是开车时接电话不方便,还有时听不到,他老婆为此抱怨他。当时我立马就想到了蓝牙耳机。因为我自己也有这样的感触,所以备了蓝牙耳机后就方便多了。如果以后真的做这个品牌,他正好是我的客户,送个蓝牙耳机,附带可以哄好老婆的话术,应该是不错的。

12.回到家后,我就给他发了条短信“范哥,你好,我已安全到家,非常感谢你的热情讲解,顺祝周末愉快!”我想从此以后就周末愉快维护着,即便以后没合作,交个朋友也是不错的。

       鉴于聊天内容比较多就简单写一下过程。当然通过这次市调代理商,第一次做,还有很多方面做的不到位,在自己整理录音的时候自己已经发现并做了备注。以后再做的话,肯定会得心应手了。通过这一次,真的感觉到勇敢迈出第一步的重要性了,只要自己敢去做,用上学到的知识,结果真的比自己想的好。以后就是不做这个行业,其他行业的市调自己也敢去做了。这应该就是最大的收获。

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