怎样才能避免决策失误?

《精要思维》第 274 篇

关于“领导力”这个词,最大的误区就是,把它理解成“领导才要具备的能力”。

但事实上,领导力是一种与人协作的能力,它属于我们每个人。凡有人的地方,就有合作;有合作的地方,就需要领导力。

避开错误决策的四个陷阱

1. 我们大脑是很懒惰的,经常会诱导我们掉入决策陷阱。

陷阱一:误导性经验。遇到和过去相似的事情时,我们总是倾向于借助以往的经验来处理。但事实上,他们可能是不同的。微小的变化,结果就可能是天壤之别。要躲开这个陷阱,就要避开侥幸心理,利用清单来仔细核查。

2. 陷阱二:误导性预判。我们思考问题时,往往会先入为主,带有强烈的个人色彩。当你不喜欢一个人时,看他都是缺点;喜欢一个人时,则会“情人眼里出西施”。查理·芒格的名言“手里只有锤子的人看来,一切问题都是钉子”,说的就是这个道理。要克服个人的偏见,就要多倾听他人的意见,让团队中的成员多参与决策。

3. 陷阱三:不适当的个人利益。巴菲特曾说:“永远不要问理发师自己要不要理发。”决策是受利益影响的,但领导者可能并不自知。所以当你询问他人意见时,一定要考虑他的利益是否和决策密切相关,再考虑要不要采纳。

4. 陷阱四:不适当的情感依附。对人或者事物的感情,会影响决策结果。韩国三星公司在90年代就吃过一次大亏:董事长是汽车发烧友,一心想实现“生产汽车”的人生理想,没有客观判断就贸然进军汽车产业,导致集团亏损严重。所以最好能引入监督机制,最小化领导者在决策中的个人偏好。

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