现在的通讯软件相当多,功能也很强大,给人们提供了交流的便利,但是我却发现人们越来越不会聊天了,有的人连最起码的礼貌都没有,已经严重影响我的日常工作和生活,让我不禁要专门写篇文章来吐槽。
一、每句话都有回应是最基本的礼貌
最近和人聊天特别郁闷,因为你不知道为什么突然沉默,一沉默就是好几天,然后几天后又冒出来,对之前的消失也不予解释,你生气地质问他,他还会说:“你怎么了?”让人非常无语。我想很多人都遇到过类似的事情吧。我想说的是,即使是熟人,也应该讲究个说话礼仪吧。
记得一篇文章中曾经说过,每句话都不让对方落空,是一种修养。我有一位老大哥朋友,无论你对他说什么样的话,他都会给予回应;如果有人对他不逊,他也会礼貌地给予回击,那风格、那气派简直就是外交辞令。而在与他沟通的过程中,每个人都能感受到他所给予的重视,即使你是对手,也会对他佩服不已。
现实生活中,沟通交流是生存必需的。事实上,通讯软件上的谈话并不比现实中面对面的谈话次要,相反,它和面对面有着同样的功效,甚至因为眼睛看不到表情,会对文字所表达的含意更加敏感,古语说:“来而不往非礼也。”在这里依然适用。要建立美好和谐的关系,就必须给予足够的重视。虽然不必正襟危坐,也应该做到有来有往。不让他人的话落地无回声。
二、好好结束一场谈话有多重要
你有事情想结束谈话,完全可以礼貌地告知对方,不要让对方在屏幕前东猜西想,不要让对方干等无下文,减少不必要的误会。礼貌不是为了对他人更好,是为了让他人感受到你的修养。你可以说:“我先出去一下,一会再说。”或才可以说:“在忙,稍等。”或者约一个时间:“忙,下午再谈。”等等。这样也便于对方安排时间。
不能因为是亲近的人就可以不重视,觉得无所谓。如果是恋人关系,一般认为,三天不予联系,便是关系要结束的标志。如果你无故消失,你的女朋友一定会生气,接着有可能电话追踪过来,严重影响别人对你的判断。如果是工作关系,有可能一次合作就此打了水漂。试想,你会和一个人面对面谈话,然后毫无征兆也不告别地走开吗?那别人一定会认为你非常无理!你们之间的关系恐怕会立即降至冰点。
想要结束谈话很简单,有很多种方式。如果你想结束关系,又何妨明说,会有人追着你不放吗?但是自始至终应该保持礼貌,否则你的傲慢只会令别人气愤和鄙视,就如同吃了一颗苍蝇。如果别人给予了答复,也不要一再追问,否则便会显得气量狭小,不够自重。
三、遵守相应的规则,多用脑
我们现在经常会加入各种各样的群,QQ群、微信群,有同学群、朋友群、同事群,这就要遵守一定的聊天规则。
最近我加入了几个网上课程群,群主每天都会发群公告,告知大家在课程开始前禁言,然而总有人天天冒出来,进群问好,早、午、晚问安,充满莫名的热情,想想三、四百人的群,每人问个好,会给他人带来多大的困扰?!更有人不听群主的公告,一直询问课程信息,其实只要向上翻一翻,或看看群公告也就解决了。所以在这里,还是奉劝某些人多用脑,尽量不要给人添麻烦。有的群已明确告知不要发广告,刚说完,就进来一条广告,这样挑衅群规,被踢也是理所当然的。
最近发现自己有的时候也会由于事务繁多,而理会错别人的意思,等反应过来话已出口无法收回,只好再诚恳地做一番解释,所以凡事在出口之前,多多考虑,尽量不要给他人带来困扰,不要给别人添麻烦。这也是塑造自己良好形象的重要内容。
四、不提无理要求,学会向人求助
有些人觉得通过聊天软件说话,就可以肆无忌惮,甚至没有见过面,就可以要求别人帮忙做这做那,这实在是很可笑的。无论向任何人请求帮忙,都一定是建立在已经熟悉并建立了可信任的关系基础之上的,或者是互惠互利的。凡事做做反向思考,站在他人的立场上去考虑问题吧。你会无缘无故帮助一个毫无交情的人吗?想获得帮助,就要讲究技巧。
群里时常出现这样的情况:谁有某某某啊?可以给我发一下吗?如果你经常帮助他人,很多人接受过你的帮助,那么你可以这样说一声,也许会有人尽快为你提供帮助。如果你从未帮助过其他人,那么,就只好期盼谁会好心了。其实这时候,如果你在群里拥有一两个朋友,不妨直接@他吧。相信他会愿意帮助你的,这样的求助更有针对性,一般不会石沉大海。
获得了帮助,也要懂得感恩。如果你获得了某人的帮助,要郑重地@对方,向他说谢谢。下次对方如有需要帮忙的地方,也要尽力帮忙,长此以往,才能建立更加稳固的关系,慢慢地也就成了朋友,与现实中并没有什么不同。
总之,与人交往的首要一点便是自重。自重而重他人,才能彼此平等交谈。以礼相待,以诚相待,才能交到真正的朋友,建立良好的合作关系。