本书是全球最大的便利店连锁公司创始人铃木敏文,结合40多年零售经验,以下就是击中消费心理的零售哲学。
只有正视自身的弱点,努力做出改善,并不断地向新目标发起挑战,才能脚踏实地地前进 ,得到稳步的成长。
我做任何事都不会半途而废,总是坚持以这样的性格全身心地投入,竭尽全力地度过每一天。
想要一年365天为顾客提供美味食品的理想是我们的原动力。
非常重视与员工的直接沟通。
判断一项事业是否具有可行性,更应该从消费者的立场出发,以消费者的视点,深入考察是否“符合需求”。
开拓新事业时,关键要具备认清核心重点的能力,起步之初,并没有必要遵循完美主义。
消费是场心理战。
在产品过剩,消费饱和的时代,相比价格的高低,产品是否有新的价值才是决定购买行为的关键。
捕捉目标国家的社会形势、居民生活需求的变化,提供与之相契合的产品和服务。