图片发自简书App
一个人一生之中拥有的角色就像关系一样多，很多人第一反应就是亲密关系，其实还有家庭关系，亲子关系，朋友关系，上司同事关系，客户关系等等。只要还是在社会上，你就无法避免与人打交道。我们只要做到以下几点从而避免冲突，毁坏人与人之间关系。
承认
在产生问题的开始之时，要迅速从意识反应到“有矛盾”这件事，进而反思出现的原因，并承认到自己和对方的有情绪是正常的。
对事不对人
第二步，将产生矛盾冲突这件事的事说出，并说出自己对这件事的真实感受（喜怒哀乐之类），解决问题的前提是不带激动情绪的清晰完整地表达出来。
合作共赢是良策
矛盾和冲动的产生，源于背后的利益需求不同，搞清楚对方的背后原因，然后兼顾自己的利益，想出共赢的方法才是解决冲突的良策。
以上几点的做法是解决冲突的一整套方法，每一步缺一不可！善于运用，减少生活上的矛盾，共建和谐好关系！
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