面对热议，手机游戏《王者荣耀》何去何从？

     【专题概况】

       《王者荣耀》是由腾讯公司开发并运行的一款运营在安卓和IOS平台上的手机游戏。在游戏角色设定上，历史被架空，部分历史人物张冠李戴，比如荆轲成为女性，吕布和项羽共同完成任务等……而从数据上看，目前《王者荣耀》注册用户累计超过2亿，日活跃用户超8000余万，每7个中国人就有1人在玩。据媒体统计，在《王者荣耀》的玩家群体中，有大量的中小学生，17岁以下玩家数量超过3600万。

        在此可观的用户基础上，悲剧却不断上演：13岁学生因玩游戏被父亲教训后跳楼，11岁女孩为买装备盗刷10余万元，17岁少年狂打40小时后诱发脑梗险些丧命……

        7月4日开始，人民网就腾讯公司旗下手机游戏《王者荣耀》连续发表3篇评论文章。受此影响，腾讯控股估价在港遭到重挫，市值缩水1099亿港元，而网上对王者荣耀的舆论批判也由此拉开了序幕。

        【专家解读】

        到底是游戏娱乐了大众，还是“陷害”了人生？作为游戏，《王者荣耀》无疑是成功的，而面向社会，它却不断在释放负能量。以《王者荣耀》为代表的手机游戏是一把双刃剑，在给网民提供更多娱乐选择的同时，其对未成年人的不良影响主要在于：一是心理上的，易造成心理上的自我角色混淆，影响社交能力发展；二是思想上的，游戏内容架空和虚构历史，扭曲价值观和历史观，不利于人格健康成长；三是身体上的，过度沉溺让孩子在精神与身体上被过度消耗，将严重影响他们的学习和生活。同时，因游戏引发的诸多问题，还有可能对家庭的健康生活造成威胁；多数游戏中充斥的暴力、色情、赌博、迷信等不健康文化和有害信息，如不加遏制，可能形成社会不稳定因素。

         坦率地说，多数游戏是无罪的，依托市场营利也无可厚非，但不设限并产生了极端后果，尤其是影响到未成年的身心健康，就不能听之任之，就该尽早引导和规范。

        我们建议，既要在一定程度上满足用户的游戏需求，又要对未成年人进行积极教育，对整个行业进行规范。研发并推出一款成功的游戏只是起点，各个主体尽责有为则没有终点。

        作为企业，利益的吸引不能取代责任的担当，游戏出品方近日推出了健康游戏防沉迷系统的“三板斧”，如限制未成年人每天登陆时长、升级成长守护平台、强化实名认证体系等。游戏制作方应强化社会责任担当，继续在源头上设限，对未成年用户采取严格的保护措施。

        作为政府，要创新更要监管。政府要鼓励企业创新，支持企业开拓，但是监管是永远不能松的那根弦。即便几年前就发布了相关防沉迷的规定，但监管的滞后性仍旧明显。比如，针对手机游戏尤其是“社交游戏”的监管和规范，还存在空白地带。是否强化游戏审核？如何建立游戏监管规范？可否实行手机游戏分级制度？这些问题都需要相关部门抓紧论证、出台并落实。

       作为教育部门、学校和家长，宜疏不宜堵，更应发挥管理、教育和疏导的作用，教育部门要督促学校加强教育和管理，做好课堂上的正面引导，配合运动和各种文化形式去丰富孩子们的校园生活。家长对孩子要有更多的互动，给予更多的关心，更久的陪伴，并培养孩子良好的作息习惯，作到游戏和学习、生活的平衡。

       综上，不管是游戏制作方、政府部门、学校、家庭等，都不能只顾眼前的输赢，只有站在同一战队，才能打赢这场“社交游戏”的监管战。

        延伸开来，对于《王者荣耀》引发的热议，应进一步促使人们思考如何过好“移动生活”。移动互联的时代无疑是个“双刃剑”从刷卡消费到手机支付，从网络直播到手机游戏，从共享单车到共享汽车，从摩电车快递到无人车快递，我们的生活工作方式被极大地便利和丰富了，也是技术变迁带来的时代红利。同时，直播突破尺度，家居监控被人操纵，个人信息被盗取贩卖等，也让人无法安枕无忧。新事物无不经历“新生—争议—完善”的过程，怎样利用好技术并充分享受福利，从社会治理到政府服务，从价格坚守到创新开拓，更需要政府、社会、企业和公民齐心携手、同向而行……

       【考察形式】

        就公务员申论或面试来说：

       第一，出题角度方面，笔试和面试考察点或有不同。笔试是对给定材料进行概括、分析和总结，多以政府为主体，谈对“社交游戏”或“手机游戏”的监管，治理网游乱象不能只靠企业，谈未成年人保护政府亟待综合施策，也可以引申到“移动生活”是把双刃剑，移动互联时代带来的影响等方面。这里要注意一点，对于给定材料，自选角度、自拟题目的同学，不能跑题哦。要做到不跑题，秘诀就是一句话：围绕给定材料做答，而不是凭自己的意愿或联想。一般人我不告诉他。那围绕材料，怎么去概括，怎么去分析，在后面几期我们会谈到的。

       而对于面试，出题点更多，考察角度也更自由，可以请您谈《王者荣耀》短时间内暴力吸粉现象？也可以谈如何看待手游成瘾？孩子为什么容易被网游手游吸引？同时90后、00后与社会的脱节，下一代的教育问题，商人的社会责任与逐利本性等等也都可以是出题点，甚至是媒体一边倒声讨腾讯，也可以请您说看法？

        第二，对于申论文章或面试答题的框架结构，无非按照“是什么——为什么和怎么办”三个方面来谋篇布局，首先要定性表态，其次提出事件的影响及原因，最后给出针对性的对策建议等。但切记，任何对策，都要从政府角度出发，要符合身份的要求，而且要有针对性和可操作性。实在明白不了，就默默地把题干看三遍，看三遍，看三遍。我们要看清楚题干具体是怎么要求的，是要求从“政策制定的角度”来答题，还是给个了明确的身份，还是自拟题目了。

        第三，内容上，切忌只是关注对游戏的单方面管理和监管，不要极端，而要注意辩证，主要是要把握好以下观点：游戏只是众多娱乐方式其中之一，娱乐确实需要被管理，疏导而不是限制会是更好的方法。不能单方面企业发力，更要政府部门、学校、家庭共同参与，综合施策。处理方式上也可以考虑不同主体的不同责任。如果是申论题，建议还要上升到移动互联时代对社会、对人类的影响或新事物出现如何对待的高度。目前申论的阅卷更看重措施既有新意，也有可操作性和接地气。因为这些，是很难通过背诵积累的，必须有自己的积累和感受。实在不行，就出必杀技，把你的真情实感，或者身边人沉迷于手机游戏的真实经历写出来，只要您不写诗歌，不在考场朗诵出来就好。

       最后，附送某次考试真实的申论评卷标准：一类文：立意鲜明，内容具体，中心明确；语言简明、连贯、得体，表达方式运用恰当，无病句；结构合理，条理清楚，详略得当；书写规范、工整，格式正确，无错别字，标点正确，卷面整洁、美观。

       好了，今天就到这里了。各位亲，每天坚持一丢丢，每天坚持收听哦！