笔记10

昨晚看易中管理学院宋新宇博士的《控制与激励》讲座,其中讲边际成本的时候提到了报纸广告折扣问题,我才恍然大悟。报纸广告的边际成本是零!所以才有折扣一说,而且折扣有时候会做到特别低。

看看,蓝小雨又用边际零成本的广告,去换他所需要的东西了。实物冲抵广告费能给我们什么启发呢?

还记得昨天说的那个11:30之前凭票免费送菜的案例吧。这是否是实物冲抵广告呢?店铺的目的是宣传,而宣传是需要付出成本的。在这里,店铺宣传所付出的成本是价值10月的蔬菜(免费赠送),正是用实物换广告啊。而且这种效果,对消费者来说更具有吸引力。你在小区电梯、楼道、街边做平面广告,虽然也能让居民看见,但成本支付给了广告公司或者物业之类,居民并没有得到实际的实惠。所以,实物冲抵广告还可以这样去运用。

蓝小雨找的是在报社时候结实的以为家具老总,看看吧,人脉的优势出现了吧。仅是泛泛之交吗?蓝小雨在报社的时候给人家提供了大量的增值服务,蓝小雨当时想过有一天需要找这老总帮忙吗?我想当时未必能想那么远,但如果在交人的时候就想着回报,那么势利的处事方式,也不能真的得到对方的认可吧。同时,我们不能小瞧任何人,不一定什么时候谁就能拉你一把。

而人家毕竟不会做赔本买卖,蓝小雨说服对方的理由是:市场需要+市场空缺。市场需求是什么?是消费者迫切需要了解各品牌信息、各商场促销信息等等。市场空缺是什么?是目前还没有哪家有针对性的单爆这一块。继续扩展,市场需求是买卖的根本,没有需求就没有买卖。(想起没有买卖就没有杀害了)需求可能是一种商品,也可能是一种服务或者一直体验。

昨天去商场吃饭,有的店铺外面那队伍排出几条街,有的店铺却是闲的都能摆桌麻将慢慢玩。为什么差距这么大?就市场来说,无论你的餐饮种类是什么,都能吃饱肚子吧,为什么人家宁可重复消费别人家的,也不来你这里呢?就味道来说,我不认为门可罗雀那家店的味道会有多差劲。想来想去,问题应该是出在服务和体验上面。8090后对饮食的消费早已不再局限在吃饱(5060的想法吧)和吃好了,他们要的是在食物之上的精神饱和。我们分析这个事情,得出的结论是,市场本身有需求,但需求未必就能转化成消费,还得抢占市场空缺,从来没出现过的一种风味或许是空缺,而同样品种所提供的体验不同也是空缺。

成交的背后,是需要给对方足够的利益。蓝小雨从家具老总那里用广告换报箱,都给人家什么利益了?其一、报箱三面广告,会被摆放在40家家具城的黄金地段。其二、按价格的双倍赠送报刊广告。其三、优惠软性新闻稿。其四、数量保证。随报有5万分,派送有4万分。

再看看蓝小雨花费是多少。报箱三面广告本来就是人家做的,零投入。双倍报刊广告和软性新闻稿,边际成本为零。数量本来就是那些预计,无论是否能拿到这报箱,都要上的。所以,整个报箱,蓝小雨是零投入的。当然,这和广告本身的业务形态有关系,未必能照搬照抄,可还是有启迪:花最小的成本做最大的事情。

几个月后,“专业发行渠道”和“行业专刊”都被山寨了,这其实是必然的。特别是在现在,网络的发达让事物传递的速度爆发式的增长,一个好的创意,没几天就能被竞品克隆。这又要求什么必须有自己的核心竞争力。

40多家家具城,为什么要80个报箱?因为蓝小雨怕大型家具城楼层多,读者找不到投放点,要多放几个。这是一个细节中的细节。为消费者提供便利的购物体验,也是一种增值服务。之前考虑做社区配送的时候,其实就是为消费者提供方便。

蓝小雨接下来的这招够绝的,拉一个打一片。其根本还是经常用的,用同行刺激同行。而之所以能刺激到,还是因为在数量级的保证下,市场占有率高,形成了垄断。

还有一条很关键,紧跟市场脉搏、引领时尚潮流。像上面说的,你的创意被复制了,怎么办,如果能做一个潮流的引导者,那么那些靠复制生存的只能跟在咱后面吃剩饭啦。这个靠个人基本是无法实现的,需要团队,需要专家。

蓝小雨的家居专刊的策划无疑是成功的。成功的原因按蓝小雨的总结是三点:拥有庞大的目标消费群、完备的派发网络、初具规模的理事单位。我们分析这三点,代表了三个方面。分别是:市场、渠道和品牌。

对于异型报纸的主意,是蓝小雨勤于思考的结果。或许随手翻翻时尚杂志,我们看见四个版打通的拉页广告只是看了热闹,而人家蓝小雨却能联想到能否用在报纸上。诸如此类的,其实我们日常生活中,随时能碰到、遇见一些新鲜事物,如果我们能将他们与我们所从事的事业进行联系,或许就能有收获。或许能联系上,或许根本联系不上,这都没有关系,重要勤于思考,就能把思考变成一种习惯,脑袋就越磨越快,跟群里每天下午2点的头脑风暴一样的道理。

想到就执行。这五个字的含金量太大了。

看马云说创业的三大原则,其中第二条就是“不仅要想,还要做。立刻、现在、马上。”之前也说过,雨总的理论不是什么新鲜的东西,赵强老师的培训课、宋新宇老师的培训课,包括一些像李强等那些成功学的培训课,其实内容都大同小异。理论上都是互通的。雨总的课程真正一枝独秀的是对执行力的贯彻。而执行力才是王道。“行动的矮子”是不能成功的根源,一张地图挂在那里,不会带你去任何地方,只有你走出去,地图才能有意义。

蓝小雨的第一幅拉页广告,是96年欧洲杯冠军德国队的全家福。为什么是这个呢?能随便找幅照片吗?这是需要了解消费者需求的,搞清楚消费者喜欢什么,才能按方抓药。背版的赠送理事单位,是利益均沾啦。(莫非是蓝小雨从第一家报社离开时总结的经验?)后来电影、娱乐等方面的巨幅广告纷纷出笼,这是扩展思维的体现。告诉我们在想问题的时候不能只局限在某一个地方。

蓝小雨这头创业初始,架子拉得不错,可老东家那里起火了。和慧聪的合作终止了,还是因为诚信的问题。

诚信,立商之根本。

虽然说奸商奸商无商不奸,可我理解这里的奸字,是形容商人的智慧的。确实有一些商人靠坑蒙拐骗发家致富,赚到了钱,可这样的商能长久吗?诚信,其实不仅仅是立商的根本,也是立人的根本。

最后一正一反两个典型,不守信的前东家元气大伤萎靡不振,慧聪国际的郭凡生老板03年香港上市。

提到慧聪国际的郭凡生老板,又想起一个关于创业资金准备和模式照搬的事情。

2004年慧聪启动了激进的扩张计划,开通了40余个行业频道和76个行业搜索引擎,高调进入B2B电子商务领域。钢铁、机电、化工、汽车等领域的独立的第三方电子商务发展缓慢,困难重重。作为我国电子商务主要客户群的中小企业主和个体创业者,一方面已经习惯了阿里巴巴的平台,另一方面由于慧聪平台刚建,体验性和效果较都不太理想,因此不太乐意接受慧聪。在这种情况下,作为慧聪新项目的B2B业务注定会流年不顺,有更多的波折需要经历。好在慧聪家大业大,驼峰里面准备了足够的养料,硬是撑到了于2009年度过了低潮。

这里有两个问题,

第一是准备金。初次创业者,都对自己的项目充满信心,盲目乐观,认为当年就能打开局面,至多一年半的时间,在资金上也没有充分的准备。按照项目运作规律,即使前期构想的再好,项目再切合实际,考虑的再周密细致,项目和市场之间的磨合都不可避免,导入期一般也得两年左右的时间,甚至更长。更长的导入期,在很大程度上就意味着需要追加更多的资金,否则,原有的投入就成了沉没成本。慧聪的B2B项目硬撑了5年,要是资金不雄厚,能等到盈利的那一天吗?今天的京东,不也是一直没盈利吗,没有资本早就夸了。人家是大公司,咱们开个小店铺也是一样的道理,得先把最糟糕的事情想清楚,多做准备。

第二是模式复制。慧聪当年几乎可以说是照搬阿里模式。克隆别人的商业模式,除非有着和对方一样甚至超过对方的基础资源,要么有慧聪一样的财力,不然成功率很低。而中小创业者复制别人模式,成功的概率更低。这里说的复制,和加盟店还是有区别的,一个好的加盟主能给予很多帮助的话,复制还是可行的。如果自己创业,就需要狠下苦功,在某个方向上拼命积累资源,并将优势放大。

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