Office出现的问题
系统版本:win10家庭普通版。
office:家庭及学生版2016。
电脑才买了三个月,前天打开word,突然出现以下问题:
后经研究,发现PPT,Excel也是类似问题。
在谷歌中搜索类似问题解决方式,全部以失败而告终。包括修复,联网修复等等,联网修复最终会报错30015-11(17........)具体代码忘了,反正都是30015开头的,然后搜索错误代码,接着下载office彻底清除工具,尝试下载程序然后脱机安装,不出意外,最终以败而告终(不少方法都来自微软官网包括什么)。
放出大招,重置win10,所有应用全部消失,哦,非常意外的重新安装之后还是一样的问题,继续报错要修复。
不死心啊,折腾了一天没弄好,第二天早起继续搜索错误代码,终于找到一个人和我的问题一模一样。他也报错,后他发现windows系统日志中的错误代码,我去查找到了我的错误代码,和他一样。再去按照他的方法查找原因,发现一样,如下,系统控制面板中,显示windows未激活,但是到了设置中显示windows已激活。
所以问题是系统的原因,应该是激活文件出现了问题。然而预装系统的激活码我是看不到的。所以根本问题是系统出问题了,安装文件及程序并没有问题。
怎么办呢?发现他是去售后完全彻底重装系统,格式化所有盘之后恢复正常。
好吧,我也只能找售后,只能说,幸亏还在保修期,免费做系统。可怜我这两天,什么都没干,装软件,折腾office。
但是总算没有白折腾,在这个过程中,我发现我们预装的office的序列号是可以看到的。前提是你得电脑中还有“获取Office”这个东西,没有的话去应用商店下载。
打开它,然后转到安装页面,登陆你的微软账号。
在这里就可以看到。
顺便说一句,前边尝试的脱机安装,也就是office安装文件也是在这里下载的,选择其他安装选项。
好吧,解决完上面这个问题了。
我tm又出了新的问题,在桌面或者在哪儿右击新建中竟然没有word,PPT,Excel,这不是给我添麻烦吗?添堵吗?必须得加上。
好吧,搜索问题,最终这个方案解决了我的问题。
在小娜处输入regedit启动注册表编辑器,调出编辑器。
找到HKEY_CLASSES_ROOT文件夹,按ctrl+F,查找docx。
双击默认,输入Word.Document.12。
- 展开docx目录,新建项ShellNew(会出现文件夹),并在该目录下新建字符串值,名称为FileName,不许要输入值。
关闭注册表编辑器,重启电脑,或者重启资源管理器。
关于Excel和PPT: Excel:文件夹xlsx,值Excel.Sheet.12 PPT:文件夹pptx,值PowerPoint.Show.12
顺路,在解决右键新建的问题中,发现几个右键管理小公举。