积极主动的团队和企业
积极主动不仅适用于个人,同样适用于团队和企业。所有类型的机构,包括商业、政府、教育或者非营利机构,都面临着退步、市场变化、竞争、重复和破坏。除非他们积极主动,试着适应和克服困难,他们很难存活下来。
我们的客户的领导者,不认可需要数年才能恢复工作的看法,他们不会一直等着救援。他们的领导团队受过“七个习惯”的培训,他们努力让原则作为他们“中心运行体系”。因此,他们花费过数年践行,利用习惯一“积极主动”面对最重要的考验。
他们立即对外宣称不会裁员,员工就像家人,他们会齐心合力面对。员工的安全将是首要考虑的问题:已经派遣团队去帮助遭受洪水袭击最严重的员工。接下来,他们雇佣当地海军团队抢救不可替代的设备,要把这些设备带到干燥的地方重新翻修。
当别的大型企业任由工厂在污泥中生锈,大批裁员,我们的客户则一直不停地工作。保证员工的工作带来了很大的影响,但是对于这些了不起的员工来说,他们作为一个团队需要恢复工作是一件自然而然的事情。虽然还要处理家里的危机状况,但是数万员工出现在工厂恢复生产。有些人甚至要走上数百里地才能从难民营走到工厂,经常需要一天花费数小时坐着小船或骑着水牛才能到达,但是他们下决心要帮忙。
很多人做着以前从未做过的工作,又脏又累的活计。企业领导卷起袖子,跟流水线的工人并肩作战。有些此前从未谋面的人组成团队,当场解决问题。
结果是,这个企业在洪水退去后,仅仅用了15天就重新投入生产。不到一年,重新成为市场第一名。观察员都惊呆了,他们并没有花费十几亿美元和好几年就恢复了生产。他们只是拥有一支卓越的队伍,愿意为彼此赴汤蹈火。这就是积极主动的企业文化带来的力量。
学会转型
我们都经历过艰难的时刻,如果你还没经历过挫折,相信我,有朝一日会的。放下往事、吸取教训并继续向前,就是展现积极主动最好的方式之一。积极主动的精髓可以从一个改过自新的人身上看到,这个人停止他们这一代人惯有的消极倾向、习惯和过去的行为方式(比如滥用药物、有害的成瘾嗜好和漠视生命),而是把更积极的习惯、行为模式和做事倾向传递给一家人、朋友和同事。为了停止代际之间不好的行为模式继续传递,我们可以利用人类的四种天赋:自我意识(我们能够置身自己之外思考并观察我们的好恶的能力),良知(判断对错的能力),想象力(我们设想新机遇的能力)和独立意志(跳出所有影响因素之外行动的能力)。
原文引用
最近我和一个朋友聊天,他每周末都要从美国的亚利桑那州飞往宾夕法尼亚州,去看儿子在大学的橄榄球比赛。我的评价是,“我不敢相信你每周都要去看儿子比赛。这需要付出很多。你真是个好爸爸!”他谢过我,解释道:“我还是个孩子的时候,曾经很害怕继父回家的动静,因为他总是打我。”“真遗憾,那你怎么会成长为现在这样的一个人?”“我不知道到底发生了什么,但是我年轻时,记得自己曾有过这个想法,我一定不要像他那样,我要表达对孩子的爱。从那以后,我一直努力做一个好父亲。”
更不可思议的是,我朋友对他的继父从没有怀恨在心。他告诉我,“我不知道自己是怎么做到的,但是我原谅了他并且继续前进。我也能够原谅并饶恕我的生父,我只见过他一次,一个小时。我回首自己的童年,站在过去我能看到角落里有一个黑点,但是它已经不再影响我了。”我对我的朋友充满敬佩,他完全重启了一种人生,并且成为整个家庭里的转型者。他在自己这一代停止虐待,现在把爱和鼓励传递给他的妻子和孩子。这里体现的是人类的四种天赋。当还是一个年轻的男孩时,我的朋友就知道虐待是错误的,并且设想自己以后要成为一种不同的父亲。他能够远离那个环境,做出一个清醒的选择:原谅继父和生父,不再沉湎于童年的痛苦。
自我意识是另外三种天赋的催化剂。只有能够有意识脱离自我,并且审视它,仔细思考你的想法、感觉和情绪,才能有基础用全新的方法去使用想象力、良知和独立意志。你才能真正超脱。你超脱了自己的背景、过去、心理负担,就像我的朋友做到的那样。
我的另外一个朋友有着类似的过去,他也能够转变成长过程中的虐待,把健康的相处模式传递给孩子。但是从个人角度而言,他无法完全摆脱成长过程中的心理负担。“我父亲真的毁了我,”他说,“他也毁了我妈妈和我的姐姐妹妹们。她们都一团乱,从内心而言,我也一团乱。我从来不能从他带给我的废墟中走出去。
”我没有立场去评判他,因为我永远不能真正了解他经历过什么。但是,我真的认为,如果他能够运用四项人类天赋,他也能获得远比自己所想的更多的平静。不可否认,我们的基因、成长环境和苦难影响着我们,但是我不认为它们能决定我们。
记住,积极主动成为第一个习惯一定是有理由的。在你下决定自己要掌控一切之前,你无法运用其他习惯。
每一天,你我都要做出上百个决定,需要选择是消极被动还是积极主动。任何一天,天气很糟糕、收到了刻薄的信息、上司小瞧了你、收到一张罚单、朋友在背后议论你、没能成功晋升、财产税增加,此时,你准备怎么做?消极被动的人在冲动下做选择。他们就像一罐苏打水,当生活摇动了他们,压力指数就会暴增,然后突然就爆炸了。积极主动的人权衡价值后做选择。他们三思而后行。他们知道自己无法控制身上发生的每一件事,但是他们可以控制自己的反应。与生活在类似碳酸作用下的消极人士不同,积极主动的人像水。尽情摇晃吧,他们永远保持平静、冷静,一切尽在掌控。
除此之外,积极主动还有两个表现。首先,对人生负责;其次,采取行动。就是如此简单,要成为主导者,而不是受害者。不要等着生活对你下手,要对生活出手。成为生活的掌控者,而不是一个乘客。根据设想而活,而不是跟着过去而活。
付诸行动
生活是一本书,而你就是它的作者。你决定了它的情节和步调,而且你——只有你——在一页一页地翻着它。——贝丝·蒙德·康尼
(一)培养积极主动性
积极的人使用积极的语言:“我能”、“我要”、“我宁愿”等等。消极的人使用消极的语言:“但愿”、“我办不到”、“我不得不”、“要是”。
想想过去几周内自己以消极方式做出回应的两三件事情。描述一下自己是怎么说的。
1.
2.
3.
现在,想想在同样情况下自己可以采取的几种积极的回应。请写在下面。
1.
2.
3.
请记住,在下周仔细倾听自己使用的语言——你的语言是更积极了,还是更消极了?
1.
2.
3.
(二)你的圈子有多大
写下你在本周内所面临的各种挑战和问题。它们分别归入哪个圈子?你的瞬间回应又是什么?
你需要设法让自己的影响圈逐步扩大。从这两个圈子中各选一个你打算在下周改变应对方式以克服的挑战。你将怎样改变自己的回应以更有效地应对该挑战?
1. 影响圈
2. 关注圈
(三)采取主动
找出一个在工作或生活中令你倍感挫折的问题,判断它属于直接控制、间接控制还是无法控制的问题,然后在影响圈内找出解决问题的第一步,并付诸行动。试行“积极主动”原则30天,写下自己的影响圈有何变化。你是否有什么事情一直想做,但又觉得缺少天赋、时间或能力?为了克服自己的弱点,你应当做些什么呢?一周伊始,你又能在本周做一件什么事呢?
* 如果你能开发自己的一项新才能,你希望是什么?
* 如果你能到世界任何一个地方去旅行,你想去哪里?
* 如果你能改变自己生活中的某件事情,你想改变哪一件?
制定让你实现以上三个愿望的计划,把它写下来。