案例介绍：甲和乙之前体验过一次自嗨锅，完全按照操作指南的步骤执行，做得很成功，体验很不错。而这一次甲和丙两人一起来体验自嗨锅却出了状况，丙应该给食材加水的步骤漏掉了，煮到一半时他们发现这个问题，就赶紧加凉水进行补救。结果是勉强这个锅还可以吃。
这个生活小案例可以有哪些经验值得总结下呢？
先普及下自嗨锅的操作步骤哈：
第一步打开包装；
第二步把食材包打开放到上层盖子，加水到注水位；
第三步打开加热包放到下层盒子，加凉水到注水位；
第四步迅速将上层盒子放入下层盒子并盖上盖子，等10-15分钟即可食用。
一、现在来挖掘下根因和改进措施：甲和乙已经成功操作过，为什么甲和丙配合就出状况了。因为这次操作是由丙来主导，丙本来已经看过操作指导，知道把食材放入上层盒子后有加水的步骤，但当时没有水，所以这个步骤就暂停了。等甲买好水回来，把加热包放到下层盒子并加好水后，丙就记得要迅速将上层盒子放入并盖盖，却把应该在上层盒子加水的动作给忘记了。那丙为什么会忘记呢？因为丙按照操作步骤执行到第二步时，因为条件不具备（没有水）暂停了，而重新开始工作时，没有继续把第二步执行完，而是看到甲把第三步执行完，就顺着去执行第四步的动作了。那甲已经有经验做过了，为什么在过程中没有发现这个问题并提醒丙呢？因为甲默认丙已经把之前所有步骤都做好了，也没有再检查。
改进措施：无论是新手还是老手，简单的操作严格按照操作指导执行和检查，就不会漏掉步骤。
二、那中途发现问题后，还有没有更好的补救方案呢？甲丙两人发现忘记加水后，急忙放了清水进去，但为啥不放热水进去，不是更有助于食物煮熟吗？原来丙内心中一直记得操作指导上是让放清水，另外当时也没热水可用。所以从这点可以总结的经验是：当环境条件发生变化时，已不是最开始食物是生的情况，食物已经加热一大半的情况，要审时度势，不能还停留在原点，应该思考有没有更好的解决方案（加热水）。但当时现实条件没热水，所以加清水也是对的，如果这个决定是权衡利弊后主动决策的结果才更好，而不是没有思考恰好运气碰到了同样的结果。
题外话：生活中的点滴值得总结复盘，积累经验，这样当我们遇到其他类似情况都能更从容应对。
