演讲与口才

  说起演讲技巧,大家首先想到的可能是口才、语速、手势、表情、目光接触等等,但是做过十年TED大会策展人的克里斯·安德森最近却表示,这些技巧虽然重要,但不是最根本的。那最根本的是啥呢?我们来看一下。

首先,安德森强调,所有的演讲有一个最核心的前提,就是要言之有物。其他像自信、口齿伶俐这些,不是关键。只要你有东西要跟大家分享,那这演讲就成。在这个基本前提下,安德森给出了五个具体的建议。

第一,情感连结。传统的演讲训练,强调的是“推”,就是把东西硬塞给听众。但实际上,好的演讲方式应该是“拉”,也就是通过感情连接,把听众拉过来,接受你的信息,而不是把你的信息硬塞给对方。你想,咱们在听演讲的时候,如果事先不知道对方的经历,那我们脑子里首先出现的反应是:他是谁?我为啥要听他讲话呢?同样,如果我们是演讲人,听众也会这样想你。这时候,如果你跟听众没有情感连接,你就很难被接受。

建立情感连接有很多办法,最基本的原则就是真实、真诚,比如如果你能展示自己脆弱的一面,讲一些内心真实的东西,就更容易打破听众心理的抵触,被他们所接受。甚至,如果说你站到台上之后,突然变得非常紧张,就直接告诉听众你很紧张,这就会比那些深呼吸啊、假装自信啊等等,更容易被听众接受。

所以有位演讲家就说,演讲之所以要用麦克风,并不是要让你说得更大声,而是能让你像跟朋友聊天那样自然、轻声地说,这样听众会觉得更舒服,你和听众之间的连接也更容易产生,演讲效果就会更好。

第二,学会说故事。这一点很好理解,人是说故事的动物,也容易被故事吸引。很多TED演讲都包含了动人的故事。但是也要注意避免一个陷阱,就是不能为了讲故事而讲故事。因为作为演讲者,你的首要任务是给予,而不是索求。不要沉浸于你自己的故事而不能自拔。

第三,组块与结构。如果你演讲得很好,那效果就像你带领听众走过一段旅程。你说的所有内容,他们都听明白了,并且在脑子里描绘出了整个旅程的地图。

但这其实很难。要达到这个效果,你需要用到“组块”这个工具。这是心理学上的一个重要概念,人类记忆都是按组块进行的,而且短期工作记忆每次只能容纳5到9个组块。所以你记一个13位的手机号,肯定是把数字拆成几块才能记得住。而假如你要准备一个演讲,也要认真地把你要讲的东西拆分为组块,这样听众的认知才不会超载,才容易记住。

所以,在准备演讲之前,很关键的一步,就是梳理清楚整个演讲的主干,然后再往主干上添加枝叶。讲者,尤其是学院派的讲者,很容易犯的一个毛病是,讲了一大堆事实或者概念,但没有一条线把它们连起来。这时候听众就会觉得很乱,很迷茫。假如讲者能站在听众立场去想一想,在演讲中多使用一些体现上下文结构的连接词,就能避免这个情况。

第四,怎么改变听众的固有看法。相信很多人看完TED演讲后,都会感觉自己原来的一些认知不知不觉就被颠覆了。但其实,我们知道,人类通常并不喜欢自己的观点被改变。那TED演讲是怎样达到这种效果的呢?安德森发现,如果你要演讲的内容确实有可能颠覆听众的固有看法,最好先用一些故事或者案例作为引子,勾起他们的兴趣。接下来,你可以继续摆出相关的事实、数据、图表,运用理性思维来阐述你的观点。这样,只要言之有理,你的思想就会入侵听众的大脑,不知不觉中,完成对他们认知的改变。

第五点也是最后一点,直接展示效果最好。前面说的四点建议都是间接的,最直接的当然是把东西展示出来,让作品本身来说话。比如,假如你是建筑师、摄影师、设计师,或者其他领域有作品的人,其实都可以考虑用直接作品展示的方式来做你的演讲。当然,千万不要忘记,你的目的不是展示本身,而是要通过展示与你的听众建立联系。

刚开始我们说过,安德森强调演讲最关键的核心是要言之有物。只要你有一个好的想法想跟大家分享,你就可以是位演讲者。在这个前提下,注意上面这五个技巧,你的演讲技能就一定会大幅提升:一,注意跟听众建立情感连接;二,学会讲故事;三,运用组块和结构把内容条理化;四,用案例和故事吸引听众,改变他们的想法;五,有条件的话直接展示效果。

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