文/赵晓璃
写在前面的话：
每个人在不同的阶段会遇到各种不同的问题，身边人是那么迫不及待地发表他们的看法，会给你各种建议，这里面也不乏很多大道理。
可有时，外面的声音过于嘈杂，总会让你感觉不知所措，他们在意的是自己的看法，全然不顾你内心的感受。
而一名职业生涯规划师的天职就在于，带你一起从过去的挫折与黑暗中发现积极的一面，陪你一起找到你曾经忘却的你自己。
01
前进、转弯，我跌跌撞撞......
佳佳（化名）在和我咨询的一开始，就告诉我说，她是鼓起了很大的勇气才说服自己的父母，这才有了我和她的这次见面。
对面的佳佳显得有些羞涩，她低着头，不停地玩弄着牛仔外衣上的那粒纽扣，看得出来，她有点紧张。
“你是第一次来做职业咨询是么？”我打开了话匣：“别紧张，在接下来的时间内，我会带你一起分析你目前的困境，我们一起来探讨未来的可能性，在这个过程中，不论你想到什么，都可以随时告诉我，我绝不会给予任何评判，相反，你告诉我的信息越丰富，就越有利于这次咨询；这个过程中，需要你根据我的引导积极主动去思考，我也会尽我所能地给予你帮助，但这个结果最终是我们双方共同达成的结果，所以如果你有任何感受，也请不要隐瞒我，能做到吗？”
佳佳点点头，扶了扶黑色的眼镜框。
“好的，佳佳，那我们现在就开始吧。你先用二十分钟的时间把你的职业现状描述一下吧。”说着，我拿出了事前准备好的纸笔，开始对佳佳叙述的內容进行快速的记录与整理。
佳佳的从业经历显得有些凌乱。
08年毕业的她一路走来，做过酒店服务生、公司的行政文员、培训机构的市场助理、超市的收银员、厂家的促销员、幼儿老师、保险公司的电话销售员、专柜的导购员、健身中心的会籍顾问、某呼叫中心的话务员，等等。
兜兜转转了这么多年下来，她最大的困惑就在于不知道自己擅长什么，更不清楚自己到底要走哪条路，眼看着年纪不小了，每天面对着家人朋友的各种建议和忠告，一度感觉自己快要崩溃了。
佳佳之前的每份工作做的时间都不长，短则一周，最长的也不过三个月。
佳佳在叙述这些过往的时候，双眉紧皱，时而叹气，时而摇头，看的出来，她的内心充满了痛苦。
佳佳说，从小学时代开始，由于她有严重的偏科，副科成绩出奇的好，主课成绩很糟糕，经常被老师家长数落，天长日久，她变得敏感而自卑，在工作中，只要同事或上司对她流露出一丝不满，她就开始质疑自己，每一份工作都做的特别痛苦，足足挣扎了五年。
02
这个世界过于嘈杂
“五年？”我惊诧于佳佳的耐受力：“我很想知道，是什么支撑你捱过了如此痛苦的五年？”
我突然注意到，佳佳的耳朵上戴着一个小巧的助听器。
“我觉得自己陷入了一个死循环”，佳佳悠悠地说：“由于小时候主科不好，导致自己最后只读了个旅游管理的大专学历，由于自己长期自卑，所以害怕和人打交道，毕业之后就没有从事旅游相关的工作。我把所有低门槛的工作几乎试了一遍，但一感觉自己无力应付的时候，我就想逃，于是我就辞职，结果辞职之后，被父母说，被朋友数落，好像我犯了很大的错误一样，他们都在说，我都这么大了，这样跳老跳去怎么可以？你不知道，晓璃姐，有那么一段时间，我的耳朵里总是会出现嗡嗡的杂音，后来检查才发现，我的听力大幅减退，现在只能靠助听器辅助了。”
“我看过一种说法，说这个世界上有人存在听力障碍，是因为有太多TA不愿意听见的东西。”我说。
突然，佳佳的眼眶红了：“每次不论我做什么，都会有太多的人对我指手画脚，我真想被人遗忘，我真的不想听见这些声音。”
佳佳只淡淡提及了她的家庭，并没有做过多的阐述，从她的口吻不难得知，家人对她的过分关注无疑让她感受到了巨大的压力。而最让她倍感崩溃的是，家里的亲戚特别多，只要她的工作有任何变动，父母便逢人就说，导致家里的七大姑八大姨经常就佳佳的问题七嘴八舌各抒己见，把佳佳搅得心神不宁。
窒息、压抑，看着眼前的世界，佳佳常常感觉自己格格不入、恍若隔世。
03
痛苦，需要我们赋予它一个意义
随着佳佳自我呈现的逐步深入，我渐渐感受到，佳佳目前最根本的问题，是她内心原本的驱动力在遭到外界过多的干扰之后，渐渐有点迷失了。
我需要着手进行的第一步，不是理性分析，而是需要唤醒她内心深处的渴望。
“佳佳，你刚才告诉我，你的副科很好是吗？你最喜欢哪一门学科呢？”我问她。
“美术，”佳佳说：“我很喜欢画画，只是家里很穷，学画画要好多钱，所以我没法系统地学习，但让我感到很奇妙的是，每次我拿起画笔在纸上画画的瞬间，这个世界突然就安静下来了，那个时候一切都凝固了，没有人，没有我，只有我的画笔，还有各种色彩以及光影，那种感觉美妙极了。”
“佳佳，既然你说到绘画，我听过这样一个观点，那就是很多杰出的艺术作品，往往诞生在艺术家们最痛苦的人生阶段。像是梵高的《星空》、贝多芬的《第九交响曲》等等。好的艺术家和艺术作品，多是在痛苦中浸泡出来的。”我说。
“是的，你说的这点我完全同意，正是因为有了痛苦，才有了很多伟大的艺术作品，正是因为种种不如意，才让他们选择用艺术表现的形式去展现内心无法表达的东西。晓璃姐，你知道我为何来找你吗？因为我在内心隐隐觉得，我过去的种种苦一定有它独特的意义，但我现在没有看见，我需要有个人带我看到这一切的意义，带我寻找一条适合我的出路。”佳佳说。
咨询到了这一步，是时候给佳佳梳理过去的职业经历了。
04
找到生命的关键词
经过层层梳理，我发现，佳佳是一个特别注重内心感受的人，她渴望从事一种工作，这种工作需要满足两个条件——美和创造。
她不喜欢事务型的工作，也不擅长处理纷繁的人际关系，她渴望一种简单而富有意义的生活，能够有助于她学习绘画。佳佳说，不论以后她的绘画水平能到什么程度，只要她能够拿起画笔，就是一种极致的人生享受，就足以让她忘却尘世所有的伤痛，沉浸在无穷的喜悦中。
这是一份深切的热爱。
看着眼前文静而弱小的佳佳，我知道我无法用世俗的标准去衡量这位姑娘，就好像我们永远都不能用物质去衡量一切艺术作品一样，我所能做的，就是先帮助她找到一份职业生存下来，而这份职业，既可以满足她骨子里对美的追求，又能给她提供一份收入。
从佳佳过往的履历中，我发现她有丰富的销售经验，另外从她和我的沟通中，我感觉除了有些紧张，她的表达很流畅，并没有她自以为的那么一无是处。
“佳佳，你说你对色彩很有感觉，或许下一步，我们可以尝试找一些和色彩相关的职业。你觉得哪些职业和色彩有关呢？”我问她。
“晓璃姐，你说到我心坎里了，其实我之前就有考虑过，可我一直不敢尝试。像家具行业、服装行业、花卉行业，这三个是我很想尝试的，因为我是一个注重生活品质的人，我不希望自己过分追求事业，反而遗忘了生活。”佳佳说。
“好的，佳佳，你刚才提到三个行业，家具、服装和花卉，那我们再来看看这三个行业对你而言，哪个更容易入行呢？”我说。
佳佳听了，眼神立即亮了起来。
进行筛选之后，佳佳给出了最终的答案。
“其实我还是蛮喜欢穿衣打扮的，只是现在没有条件。”佳佳笑着说：“家具店有甲醛，环境不好；我是过敏性皮肤，对花粉过敏。所以我更选择于服装销售，我想多赚点钱，然后去学画画。可是我担心的问题又来了，我这人不太会说，我不清楚到底该如何说服客户购买，我怕没有业绩。”
05
梦想之上，需要落地的行动
以下是我和佳佳经过层层探讨之后，做出的具体实施计划。
第一步，头一个月先别急着找工作，而是逛服装店。
每天逛三到四家，首先看自己喜欢哪种风格的服装，接着以一个顾客的身份进店，开始试衣服，进一步观察销售员是如何说服你购买的，她们做了什么说了什么，必要的时候准备一支录音笔，将对话录下来。
收集好这些信息之后，向你认为不错的销售员要到联系方式，方便今后联系。
晚上回到住处，开始写日记，将这一天逛店的记录凭借记忆进行复原，开始分析，在今天的体验中，哪些人说过的哪些话让你听着特别舒服，哪些话让你感受到了压力，又有哪些让你感觉很不舒服，逐条分析，进行总结归纳。
这一步，叫做“放下书本，从生活中学习”。
第二步，有了一个月的积累之后，开始寻找服装导购员的工作。
这个步骤相对来说是最容易的一步。
第三步，进入新的工作岗位之后，向身边优秀的同事学习，和之前逛街认识的销售员成为好朋友，向她们取经。
当做成第一单之后，自信心自然会有很大的提升，平稳度过试用期之后，就可以一边工作，一边报名绘画班的学习了。
这一步，叫做“向身边的人学习”。
第四步，在绘画班里，进一步学习色彩、光影这些知识，将色彩学运用于日常服装销售中。
用色彩学的知识给客户搭配出适合她们风格的服装，用专业知识打动消费者，从而做成成套的大单，成为服装店里业绩出色的销售员。
这一步，叫做“将理论运用于实践”。
随着业绩的提高，势必会带来收入的增长，再用这些收入，进一步在色彩及搭配方面进行深造，最终的目标，是成为专业的服装搭配师，根据每位客户的特质给她们专业的穿搭建议，展现她们独特的美，如果能做到这一步，客户自然会因为你的专业买单，你就不仅仅是单纯的服装销售员了。
那个时候，佳佳可以选择做服装行业的管理者职位，可以开班普及服装搭配知识，可以选择自己经营一家服装店，也可以选择开创一个服装品牌。
分析到了这里，佳佳已经掩饰不住满脸的兴奋了。
“晓璃姐，太棒了，这样一规划，我突然觉得之前的那些挫折突然有了别样的意义。之前挫折满满的经历，没有什么经验，但却给了我很多教训，我觉得这个行业就是我向往的，另外还可以和我的兴趣如此完美结合，真的太棒了。”佳佳说。
临走前，佳佳给了我一个大大的拥抱。
06
多年之后，你会感谢今天的自己
我一直坚信一观点，那就是——
痛苦，是你我内在驱动力的源泉，也往往是我们人生激情的来源。
就像佳佳这个案例呈现的那样，表面上看，似乎是我给她指出了一条路，但细细想来，这何尝不是她自己内心的选择呢？
一个人是否真的能够改变，最终取决于TA是否具有重塑自我的意愿和能力，当然，还有一个重要的点就是，TA是否真的经历过痛苦。
佳佳的个案之所以能够达成令我意想不到的成功，更多的是因为，她痛过，她真切地感受过痛苦。
她真正应该感谢的那个人，恰恰是她自己。
而一名生涯规划师能够尽到的天职，不过就是在提醒你，别忘了那个曾经的你自己。
-THE END-
-关于作者-
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赵晓璃，职场作家、生涯规划师，
著有《怕麻烦才是你最大的障碍》、《请停止无效的努力》
（文中插图选自梵高作品）
