感觉很像顾问行销模式。整个行业的思路都是在提质增效上，代理人之前的活动率低、产能低、脱落高，已经成为投产比不良的主要原因。
因此从人员招募入手，通过一系列手段，重新规划出一条高产能专业化的队伍模型。另外，对于端到端数字化平台的构思也很好，但是预计投入量会比较大，而且核心的痛点不在于客户如何服务，而在于如何将客户引入到保险公司希望的服务通道上，这部分很难。
原文来自于麦肯锡报告。
1.中国寿险的快速增长得益于中产家庭的快速增长（可支配年收入超10万）
2.2017年代理人渠道占寿险保费收入的50%，银保渠道41%且面临监管的压力，直销渠道8%-一半来自网络，经纪渠道1%-发展前景也好。
3.主要举措：
（1）主管从业务型向管理型转变：强调对新人的培养引导和人才发展、给予数字化管理工具，团队架构和激励重新设置，1:20的比例较好。
（2）改变粗放的招募模式，提升效率，提高转化，提高留存：建立集中的招募中心，使用数据分析进行人才筛选，严控招募流程。
（3）向专业代理人发展：专业代理人每天拜访3-5次客户，匹配激励机制，通过双轨制打造高端代理人子品牌，试行1-3年的渐进式发展路线、鼓励成长，重视长期培训。
（4）整合端到端数字化平台：从客户需求出发到满足客户需求的闭环，通过一个平台解决而不是很多独立的系统，通过社交媒体加大与客户的胡同，财务规划中频繁和客户互动，使用数字平台提供客户自助服务并在关键点由代理人干预以建立信任感。
4.对于大险企，以试点开始，不断迭代上述举措。
