「桔子会设计图05粉丝运营」
一切我们看到的,听到的,用到的,体验到的,感受到的交互过程中,都可以吸粉。常见的吸粉有三种方法:门店吸粉、网店吸粉和微信吸粉。
️门店吸粉方法:
1,活动吸粉,对象:到店客户;方式:尝试抽奖、赠品、免费试用等方式;条件:加店铺微信,就可以参与活动;
2,已成交客户吸粉,方式:赠送赠品、优惠券、红包等;条件:加店铺微信,就可以参与活动;
3,未成交客户吸粉,方式:抽奖资格,免费试用,赠品,优惠券等;条件:加店铺微信,就可以参与活动。
️网店吸粉方法:
1,物料吸粉,对象:静默下单;方式:包裹卡、物料卡;利益点:绑定长期利益;条件:加店铺微信,获取优惠;
2,客服吸粉,对象:在线咨询客户;方式:通过聊天窗口话术引导,利益点:会员权益图;条件:加店铺微信,获取会员资格;
3,短信吸粉,对象:海量沉睡客户,方式:发送手机短信;利益点:条件:加店铺微信,获取活动资格;
4,电话吸粉,对象:高净值客户;方式:电话;利益点:以售后回访的角色沟通;条件:加店铺微信,获取活动资格;
5,服务吸粉,对象:服务需求客户;方式:服务沟通;利益点:指导、安装、检测、各种专属服务;条件:加店铺微信,获取活动资格。
️微信吸粉方法:
1,拼团吸粉,方式:小程序、朋友圈、微信群、微信小窗;利益点:利他、价差、高频刚需品、基于分享裂变;条件:加微信,获取优惠特权;
2,群裂变吸粉,方式:朋友圈、微信群、微信小窗;利益点:诱饵海报;条件:加微信,获取听课资格;
3,病毒文章吸粉,方式:公众号、朋友圈、微信群、微信小窗;病毒文章结构:标题+干货内容+用利益号召人行动;条件:加微信获取干货内容;
4,价值信息吸粉,方式:朋友圈、微信群、微信小窗;利益点:一切有价值、可用于传播的信息、物料、素材;条件:加微信,获取价值信息;
5,腾讯社交广告吸粉,方式:朋友圈;定向推广(人群、地域、行业);CPC、CPM、CPA这几种计费方式;条件:加微信,获取优惠特权。
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