以前在工作过程中自己很努力，跟我的学习一样，付出和收获相差甚远。看完《如何高效学习》给自己的学习解剖，在看完《靠谱》后我任然觉得我第一需要做的是自我解剖。

        曾经的我是一个工作非常认真负责的员工，在老板看来也属于“靠谱”系列，而我觉得还有另一层含义“木讷”也属于我的形象范围。以前我给自己归纳的是性格方面借口，说自己是性格内向，导致不会说话，但是自己内心又不甘心，羡慕那些能说会道之人，心里疑惑为啥人家那么能说呢？给自己找理由，自己因为从小生活坏境导致自己的性格和语言表达能力。然，为什么我不能想想改变，通过训练是不是可以改变自己呢？不会说话，是因为什么呢，是因为讨论的知识主体我不懂，那么我在参加讨论前如果“备课”收集和主体相关的知识，我是不是也能参与进去呢？是因为我害怕，害怕什么，是因为交谈对象是领导、是一个身份悬殊很高的人，原来在我心里谈话是有阶级区分的。我居然还有阶级等级的观念，导致自己紧张，想想自己私下和好朋友分析问题时也算是明智清晰，因为紧张、害怕，我不敢于说、自己思维混乱不能清晰表达，有时候甚至不回答以沉默方式，因此我应该错过很多机会，还包括“学习”机会。

         讨论问题“不懂”，我可以在下次开始前备好课，或者在讨论时以学习的态度参与，而不是以沉默或者不懂装懂方式。最要命的是我一概作风是“沉默”或者'不懂装懂”，我就不能给予对方信任感，自己也会失去机会，与其躲躲闪闪不如坦然面对，正面回答；而“害怕”“紧张”也是我在跟领导沟通过程中一道障碍，为了防止出现这种情况，在给领导汇报工作前，自己先建立一个逻辑思维图，根据这个项目一步步做汇报，这样即使紧张也不会遗忘或者表达混乱，解决了紧张而引起语无伦次表现形式。如果在交谈过程中，对方提出一些我回答不上来问题时，一定要保持冷静，先不要急于回答也不要过度紧张，冷静在大脑过度一遍问题，有结论先说结论，再根据围绕结论展开思维导图分析，如果没有结论，以没有结论展开一幅思维导图。在我看完思维导图后，将运用到现实生活中，让我的思维逻辑改变进步，看待问题更全面大脑也有方向感去思考问题。

        “提出问题”大家是一个团队在一起工作，一个地方出现问题，不是某一个人问题，而是整个团队。出现问题不可以采用拖延置之不理，而应该提出来，分析并解决。发生我身上真实案例，我作为公司会计，觉得财务数据有问题，但是不能意识事态严重程度，而旁敲侧击问其他人，所问之人并非这方面专业人，并没有得到问题本质答案，我 也按着不太确定进行着工作，也并没有向老板汇报。心里找借口以前财务经理都没处理，表示沉默在老板面前“不懂装懂”。 也一度想过用辞职的方法逃避解决，终于一天想老板提出，第一问题是啥，原因也有我的一部分，第二，现在这个问题单凭我个人肯定解决不了，建议请专业事务所处理。第三，我找不到核实事务所，毕竟人缘范围有限。我鼓起勇气说完后，心里瞬间踏实很多，以前两任财务经理我向她们咨询时都没有最终答案，在找到专业事务所后，目前正在进行。我所说的这个问题，教会我要正面面对问题，不是以逃避、拖延方式。一个团队不是某一个人能承担全部责任，有时候不提出来可能会给团队造成难以弥补的局面。

       其次在后续这个工作进程中，我撇开其他干扰因素，换位到老板和事务所角度，收集资料，给他们呈现的数据说明，这点是在看书前我老公教会我的，他说我现在不要讲那么多原因，把资料按数据方式呈现。后来《靠谱》中也说道逻辑数据沟通，这样也会消除我的紧张感。

       本书中给我最大的收获是，“沟通技巧”，我不能借口于自身性格原因，我任然相信通过努力，通过“训练”能达到沟通自如的我，抛开最要命的“沉默”“不懂装懂”，运用逻辑思维图训练，更好的运用、去练习。