一、 什么是靠谱：
所谓靠谱：信守承诺，言出必果、做事有落地！表示可靠值得相信和托付的意思。
二、 不靠谱的表现：
1、先讲一个故事：大名鼎鼎的百度就发生了这样的事儿。在2017年爱奇艺世界大会上，百度总裁陆奇出席并发表演讲。然而，在配合陆奇演讲所播放的PPT中却出现了至少三处明显的文字错误，包括“布局”被打成 “部局”， “业务”被打成 “义务”， “前瞻”被打成 “瞻前”。（工作不认真而酿成大祸，成为笑谈）
不靠谱容易形成习惯，实质是一种人格的不成熟。同不靠谱的人共事，你会不放心、不安心、不舒心。庆幸的是，我有一个靠谱的助理。
2、不靠谱的人的6个表现。
（1）对约定的责任和事情推诿、变卦；或者轻言承诺，再无下文。
（2）执行力不强，不能完成组织或者别人托付之事。（这个事儿指的是多做一下努力即可完成并达成目标）。
（3）性格浮躁，工作能力不稳定，组织与他人所托之事及人际关系之事，常出错惹麻烦。
（3） 拖延上司或他人所托之事。
（4）凡事儿没有交代与回复。
（5） 合作与相处不能有始有终，半途而废。
3、女性福利（如何鉴别不靠谱的男人）
（1）出尔反尔，诺言如风，没有责任心。
（2）感时花溅泪，恨别鸟惊心。（斤斤计较、情绪化、脾气大）
（3）“欲”深似海，“义”浅如滩（吐槽前任）。（色欲、物欲、权欲等）
（4）言语轻浮，行为放荡。（《我是歌手》李健案例，调侃美女经纪人的花车像婚车，非常满意，对新人也很满意。这是幽默不是轻浮，要区分）
三、 靠谱的表现（第一要做事儿闭环；第二情商高）
1、 凡事有交付、件件有着落、事事有回音
（1）凡事有交代：“小举动”手机没电了，联系不上了，一个靠谱的人不会每次都毫无征兆的消失，留另一个人很长一段时间里惊慌失措，会提前跟你说一下。
（2）件件有落地：真正成熟的人就是事事有责任，事事有担当，事事都有始有终。
①靠谱之人，始于担当且勇于担当。《把信送给加西亚》
②一旦承诺，重于泰山。（量力而为，如小组招人20人，因为日常工作忙我接了13人；低调承诺，超值交付；有备无患；时间管理）
③拥有“自控力”，面对诱惑、利益。
④ 办事过程中，将心比心，急人所难，尽力落实。
⑤ 靠谱之人成于理智，实践之前，必须预演。案例：《我的前半生》罗子君第一天上班就鞋坏了还打不到车，给驾涵打电话，没有得到同情。
（3）事事有回音：会让人好感大增。比如工作生活中，微信、邮件回复：有些人看了就看了没有回复，有的人永远会在12个小时内完成邮件的答复或信息回馈。有时可能因为特殊原因没有回复，但是回来后会告知你刚才发生了什么。
2、情商高：
（1）靠谱之人，始于人品：做事儿有始有终（从头到尾）；从他人需求与感受出发；做事看大局，做人看长远；忠人之事，义字当头，集体、他人利益放前，尽心尽力。
（2）靠谱的人，运气好，走得远。案例：陌生城市地图的故事。
四、在工作中如何培养“靠谱”这项能力
1、靠谱不代表能力强：
答应的事儿只是能够做到，而是随时都能和周边的协作网络保持高效的互动。经常主动汇报工作，让人放心。
1、 工作能力可预期：
靠谱并不意味你能做好别人做不好的事儿，而是大多数情况下，你都能以一个长期稳定的状态输出工作成果。
2、 工作态度的确定性：
用一个简单而确定的基础态度来规划你所有关键时刻的选择，并以认死的姿态长期傻傻地坚持。
3、 工作成果的可复制性：
任何一个行业的红利，并不是被这个行业的顶尖高手拿走，而是被那些能力不错，但会复制自己思想的人拿走。错误只出现一次，让解决方案可以复制，总结分享。
五、生活中如何做个“靠谱”的人
1、 守时：晓兵的案例；
2、 不吹嘘
3、 有底线（利益），哪些事儿该做，哪些事儿不该做
4、 不占小便宜（不计较，不为小利而失大）。
尽管世界特么不靠谱，依然要做个靠谱的我。与其满世界愚人，何不靠谱地愉己。
艾宏
2018年5月12日星期六
