59、降低顾客的选择成本是品牌创意方法原则。
品牌的功能是降低三个成本——社会的监督成本，顾客的选择成本，企业的营销传播成本。降低社会的监督成本是品牌得以存在的原因；降低企业的营销传播成本是我们的工作目标；而降低顾客的选择成本，就是一切品牌创意工作的原则。
60、做品牌从取名字开始，设计“低成本品牌名”。
市场听到人说：“小企业怎么做品牌？”或者说：“公司已经生存下来，并且有了一定的规模，现在要开始做品牌了。”
这些说法都不对，没有一件单独的事情叫“做品牌”，你的每时每刻，每分每秒，每一个动作，都是在做品牌。
而做品牌最大的事，就是在一切开始之前——取名字——这是一个品牌成本问题，也是一个语言哲学问题。
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前一阵子飞机上看一个电影——《THE FOUNDER》，讲麦当劳创始人的故事。奶昔搅拌机推销员克洛克，偶然发现了麦当劳兄弟创立的新模式，他说服麦当劳兄弟给他全国连锁代理，最终反向收购了麦当劳。影片最后，麦当劳兄弟问他：“你第一次来，我们就详细给你看了我们是怎么做的。如果你这么大决心，你自己也可以模仿着做啊。为什么一定要做我们的代理，最后还要强制收购我们，搞得你付那么大代价，我们也不开心呢？”
克洛克说：“名字，因为名字！麦当劳这个名字，多么美国！多么响亮！我看到它第一眼，就决心要得到它！如果用我的名字——克洛克——听起来就像个骗子。”
今天大清早有工作，名字的哲学和方法论，咱们明天再聊。
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