书名:《清单革命》
书目:P97-P130
冗长而含糊不清的清单无法高效安全执行,清单必须坚守简单、可测、高效三大原则
有效的团队,合作的阻力来自“事不关己高高挂起”,细致而专业化的分工,让团队成员只关心自己手上的事情,对其他成员碰到的问题不管不问。我们不应割裂的看待各项任务,应该为团队目标而贡献力量。
复杂而庞大的项目需要团队的力量来完成,现在早已不是个人英雄时代,各项工作越来越细分和专业化,而清单能让团队合作更有序和高效。
作者提到在团队合作的清单上,有一条清单是,每位团队成员必须在团队合作前介绍自己的姓名和职务。这一点看似矫情和可有可无,可是却能产生巨大的力量
研究者将这种现象称为“激活现象”,一开始就让人有机会发言,能够提高他们主动参与和表达意见的积极性,能够增强他们的责任感。
怎么制作团队合作清单呢?
团队合作的清单必须简单、可测、高效。关键点比全面有效,简单比冗长有效,可测比模棱两可有效。
在和陌生的或者不太熟悉的人进行团队合作开始前,清单一定得有一条,请团队成员介绍自己的姓名和职务,激活团队精神。