作为一本以“信”为主线发展的推理小说，它的线条很清朗，满是人间烟火的小故事。与某些深重的小说不同，这本小说易懂，能让人畅快地翻完。
这里充满温情。
浪矢爷爷开着杂货店，用心为匿名者们解忧，从中寻到人生的意义，得到自我实现的满足。
偷车三人组误打误撞，在另一个时空，成为了老爷爷的继承者，于信件的往来之中，发现了生命的亮光，眼睛开始闪亮。
收到回信的咨商者们，也因有人静心倾听并化解他们在心口难开的烦忧，而感到安定温暖，生命的轨迹有了大大小小的偏转。
整个故事里，浪矢爷爷的杂货店与晓子奶奶的孤儿院像并立生长的大树，枝叶始终交缠在一起。而这隐秘的联系背后，是他们爱而不得的凄美故事。这大概就是相爱的人，在一起的另一种方式吧。他们是多么相似啊，相似的善良与深情。
但这不止于温情。
杂货店可穿越时空，连接过去与未来。未来人解答过去人，过去人会收到未来人的反馈。两个时代的解答者，两条时间线的交叉，产生着奇妙的化学反应，让思维游走于不同的向度。
“那天之后，我再也没有觉得自己不该来到这个世界，虽然一路走来并不是一帆风顺，但我觉得那是因为我活着，才会感受到这些痛楚，所以克服了重重困难。”这来自一位咨商者的回信。
这是难得的体悟，也是人类难得的知足与感恩，仅是活着这一桩事，就足以让她置于绝地而后生。这种深悟，是她走过弯弯曲曲后的柳暗花明。
而我们，长大成人，终于意识到人生不再是小时候柜顶的那罐糖。当各种痛楚迎面击来时，我们默认了人生苦短，自怨自艾。却未曾想过，是因为我们活着，才能感到疼痛。真切平安地活着，也是上天赐予的福祉。
“如何才能不读书得到满分？”
“让老师出一张你都知道答案的试卷。”
“怪兽加美拉一边打转，一边飞，头不会晕吗？”
“加美拉应该学过芭蕾，芭蕾舞者即使转太快，也不会头晕。”
面对捣蛋鬼们的插科打诨，浪矢老爷爷还是打趣而不失认真地回答。圣经说过：“有童心的人才能上天堂。”我想，老爷爷过世后，他一定在天堂默默守护着大家。
现今的“知乎”、“知道”与解忧杂货店有着相似之处，但以信换心的形式，多了一种仪式感，多了一层时代感，多了一份虔诚与温存。人与人之间的相互信任、相互取暖，能让不时会灭灯的路上，多些火光，多些砥砺前行的力量。
