对工业品企业而言,拥有一个强大的公司品牌尤为关键,原因包括以下两个方面。
第一,工业品具有采购量大、金额高、技术复杂、服务要求高、面临的风险大、产品对企业经营有重大影响的特性。因此,只有建立在综合实力上的公司品牌才能使采购方建立信任,降低交易风险。
第二,只有拥有强大的公司品牌才能够为产品品牌的建立和推广提供保护和支持。与消费品不同,工业品具有的特殊性决定了客户对产品品牌的接受是建立在对公司和组织的信任基础上的。没有公司品牌的支撑,产品要想取得客户的信任是非常困难的。那么是否意味着工业品只要有公司品牌就可以了,产品品牌没有必要存在呢?也不是。对某些工业而言,产品具有很强的功能性和明确的细分市场,针对每个细分市场,推出相应的产品品牌进行诉求,不失为一种有效的营销方式。如,ITT公司旗下的布莱克斯(Bl**ers)、贝尔·高赛特(Bell & Gossett)、鲍诺曼(Bornemann)和古尔兹制泵(Goulds Pumps)。
对工业品品牌营销而言,首先要建立一个强大的公司品牌,没有公司品牌的支撑,要想获得品牌营销的成果是异常困难的。最值得推荐的品牌战略是公司品牌与重点产品品牌的结合。对成功的产品品牌而言,拥有卖点独特的产品、高度创新的功能或服务是其最具市场潜力的基础。同时,每个公司都应该谨慎地考虑自己想要拥有的产品品牌数量,因为产品品牌数量的过度增加,要么是毫无用处,要么会导致公司品牌的血液被吸干。在大多数情况下,公司品牌才应该是唯一真正重要的品牌,企业可用产品品牌支持和辅助公司品牌,而不是反其道而行之。