增长裂变精进社+第四周复盘+江小南

————项目小结————


1、需求/目标

需求:为鉴锋的知识星球拉取新用户

目标:2000名新用户

2、现状分析 (行业背景)

2018年以来增长裂变成为一个十分热门的词,很多公司的市场和运营人员纷纷开始研究增长裂变的相关方法。以鉴锋为代表的基于微信生态的裂变由于效果明显,引来很多公司纷纷效仿。市场上也出现很多关于增长裂变的课程,但质量参差不齐,鱼龙混杂

3、活动概述

用户:0-3岁的互联网运营人员

渠道:精进社成员及成员相关资源

目的:为鉴锋知识星球拉新

时间:2018年11月6日至11月9日

玩法:H5分销+群裂变

4、活动结果

数据截止

H5独立访问量:8076

订单数:2078

详情页转化率:25.73%

分销订单数:1740

分销占比:84.73%


5、裂变因素

1、鉴锋知识星球、混沌大学广州的课程

2、H5分销

3、精进社成员协助

6、不足之处

课程:用户体验不是很好

讲师:讲师数量上比较少,只有鉴锋一人,

渠道:渠道比较单一,基本上主要靠朋友圈转发

社群:社群管理和维护不足

宣发:对分销推广人员的影响力没有充分发挥出来,

工具:1、一开始海报的刷新比较慢。2、二级分销的奖金设置没有很及时,系统出现了问题。3、系统一开始出现了问题,导致部分用户无法付款。

7、建设性要点

课程方面:临时加入了混沌大学的课程,增加了裂变诱饵的吸引力

渠道方面:精进社成员的自身渠道的挖掘

社群方面:水军方面的运用(都是精进社内部成员作为自愿者)

——全流程复盘——

一、初案阶段

1、需求分析

各种裂变的玩法、工具、以及背后的核心逻辑

最新裂变玩法的技巧和案例

其他各种运营知识和技巧

结识志同道合的朋友、各种渠道对接的机会

2、玩法初步设计

分销

用户路径:

出现问题:暂无问题

下一次会怎么做:

二、立项启动

2、玩法设计

玩法:分销H5

选择原因:原定计划

用户路径:


出现问题:暂无问题

三、项目排期

这个暂时没参与

六、标题及大纲

情况说明:这个没有参与

七、讲师名单

情况说明:

以鉴锋为星主的知识星球的,主要是每日运营案例的拆解等,以及9000+运营同行的资源

讲师最终名单:鉴锋

出现问题:部分消费者会误以为是鉴锋每天来做案例拆解,但是进入星球后并没有看到鉴锋的案例拆解,更多的是很多同行做的案例拆解,导致消费者感觉自己有上当的感觉

下一步怎么做:在宣传海报上做好说明和解释

九、工具方面

流程回顾:鉴锋团队自己开发的分销系统

出现问题

1、卡顿

2、支付问题

3、返利到账问题

下一步应该怎么做

1、提前反复调试好系统

2、是否考虑市面上的其他系统作为备选系统

十、渠道方面

流程回顾:招募分销推广大使——组建分销队伍

出现问题

1、除了朋友圈转发外没有其他宣传渠道

2、部分分销推广大使并没有真正参与分销

下一步应该怎么做

1、先联系KOL,让KOL自行组队招募分销成员

2、推广大使分成小群管理,这样方便驱动和后期我运营管理等

十一、分销玩法

流程回顾:

1、用户在朋友圈看到海报——扫码二维码——购买——进群——引导分销

2、用户在朋友圈看到海报——扫码二维码——参与分销

出现问题:

1、二级分销返利没到账。

2、用户支付后找不到进群入口

3、出现无法支付的问题

下一步应该怎么做:提前调试好系统,内部先反复测试

十二、社群方面

流程回顾:用户支付成功后扫码进群——群里引导分销——发放课程和星球链接

出现问题

1、由于微信限制原因导致鉴锋无法入群发放星球链接,导致很多用户氛围比较躁动

2、部分用户不熟悉操作。存在不会操作的问题导致用户体验打了折扣

下一步应该怎么做:

1、提前准备好备用的微信号,

2、提前录制好操作指南,引导用户操作

——活动上线遇到的问题——

1、海报刷新慢

原因是:系统问题

解决方法:重新调试系统

2、部分用户无法支付

原因:系统问题

解决方法:重新调试系统

3、二级分销返利没收到

原因:系统问题

解决方法:重新调试系统

.......

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