绝大多数CAEs表示，他们存在技能缺口——这种缺口可能使提供所需审计服务变得具有挑战性。在脉冲调查中，超过四分之一的CAEs报告称，由于存在技能缺口，他们极有可能或某种程度上会将审计计划中的某些领域排除在外。超过一半的人表示，他们极有可能或某种程度上只在自己胜任的范围内工作。约三分之一的人表示，他们极有可能或在一定程度上推迟工作，直到寻求到外部能力支持。
这是我们无法承受的技能缺口。然而，过时的用人政策有时会通过排除合格的申请人来限制我们的招聘决定。例如，在美国联邦政府，要想被归类为审计人员，一个人必须拥有“相关领域的学位，如企业管理、财务或公共管理，包括或补充24个课时的会计。”这一要求确保了几乎所有的政府审计人员都是会计专业的毕业生。然而，政府所做的大部分审计工作关注的是财务以外的风险。同样的情况在企业界也很普遍。
内部审计部门过多地利用会计专业知识而忽略其他关键风险的专业知识的后果是，内部审计可能会被取消或推迟，或者由于专业知识不足而缩小范围。审计部门可能仅仅因为人员限制而缺乏灵活性，这种灵活性对新发现或新出现的问题能做出迅速反应。未经审计的控制将不可避免地失效，导致同样不可避免的问题是：“内部审计师在哪里?”
我们需要确保我们的内部审计部门能够胜任地提供各种各样的服务。要做到这一点，我们需要各种各样的技能。其中一些技能与会计和财务相关，另外一些技能与会计和财务不相关。我们面临的挑战是，确保我们有足够多的有胜任能力的员工来应对我们组织的所有重大风险。这不是一件容易的工作。
