【0713 晨读感悟】 沟通需要感化

今天晨读的书叫做《感召力》。

作者是一名世界顶级演讲撰稿人。他认为演讲其实就是单向沟通。而单向沟通是信息单方面的输出,不能从对方即使反馈信息来进行调整。因为要最大化的演讲成功,就要让这个单向沟通的作用力最大化。作者从本能脑,情感脑,逻辑脑三个关系来讲解。

1、本能脑

演讲就是单向沟通,在输出这个信息内容给对方的时候,首先要让对方对自己的观点放下提防心里。人往往会根据第一直觉去判断对方可不可信,演讲也是,如果对方前提上已经觉得这个沟通的内容是不可信的,就会建立起一个防线,要攻克就有难度。要让对方相信自己所说的,首先第一点,就是自己要相信自己所说的是正确的。如果自己都不相信自己,何况是别人。然后通过各种事例,循环渐进,让对方卸下防线,开始接受。

2、情感脑

在让对方卸下心理防线的同时,就是要让对方开始相信。我们说一个很极端的例子。传销。我们都知道传销的东西都是很有问题的,但是为什么陷进传销的人都不能自拔呢,因为他们都在听所谓的传销演讲中,被征服了情感脑。虽然一推敲就错漏百出,但是往往很多人在不停地情感洗脑下,选择了相信,那是因为演讲的人都受到了一定的培训,知道怎么用故事,即使一听就是假的故事,虚伪的成功学,不停地重复再重复,使得一些人就这样相信了他们的故事。虽然传销害人,但是这里就可以看出,演讲过程中打造情感线也是有很大的作用的。

3、逻辑脑

逻辑脑不是说要学习强大的逻辑学,但是要让别人觉得自己有逻辑。为什么精明的人不会被传销洗脑,因为传销演讲的人都是用的故事打的感情牌,传销所讲的成功案例都是假的,根本就没有数据撑得起,所以逻辑错漏百出。但是如果是一个正规的演讲,内容观点都是合法合理的,那么寻找数据支持就是一个很有力的证明方式。对于一些懂的人来说,情感牌往往没有数据更能支持一个人的观点。而有支撑的演讲,就不再是一个泛泛而谈,就如论文不再空洞,这样子沟通才能有逻辑,确实有效的传达给对方。

每日一写,已到差不多的瓶颈感觉。坚持下去。

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