第一部分三个模块来陈述：如何理解免费，免费的历史，以及免费心理学。
如何理解免费
林林总总的免费形式究其本质，其实都是让钱在不同产品之间、人之间、现在和未来之间、不与钱打交道的市场和金钱市场之间转移。经济学家称其为“交叉补贴”。
交叉补贴的主要方式有：
一、用付费产品补贴免费产品，例如商店内的购物赠送小礼品；
二、用日后付费来补贴当前免费，最典型的就是免费送手机，但要求使用某个手机号多久；
三、付费人群给不付费人群提供补贴，例如酒吧的女士免费，男士收费。
在这个交叉补贴的世界里，免费主要有以下四种模式：
一、直接交叉补贴
让你想买的东西免费，从其他物品收费上来获得补贴，典型案例就是吉利剃须刀，赠送给客户剃须刀，然后卖刀片。
二、三方市场
所有人都可以享受到免费的内容、服务或是软件等。最常见的“免费”经济是建立在三方系统基础之上的。简单来说就是，我们免费收听广播，然后广告商给媒体付费。经济学家把这种模式称为“双边市场”，因为两个截然不同的群体在协同支持。
三、免费加收费模式
众多消费者享受免费，部分消费者付费得到专业产品。
四、非货币市场
最典型的的就是人们关注微博大咖或是观看主播直播。这种类型也有几种表现形式：礼品经济、劳动交换和盗版。
免费的历史
免费是一个无形的东西，因为“零”或者“没有”本身就是抽象的，这些词汇不具有任何的现实的含义。公元9世纪，创造了负数的印度人创造了“零”。
第一顿免费的午餐来自于美国的一些酒吧，只要你买至少一杯饮料就可以得到免费的午餐。但这种行为也饱受争议。
20世纪初，随着袋装食品业的兴起，“免费”再度兴起，这次开始流行免费的样品、赠品以及试用品。本杰明 巴比特创造了大范围内免费试用的营销手段。随后，“免费”概念的影响力逐渐增大。开始影响到媒体，农业等诸多领域。
免费心理学
面对免费时，书中阐释了如下的一些心理活动及概念说明：
1、如果某样物品在过去需要花钱，而现在不用花钱，那么很有可能这件物品的质量下降了。
2、一件物品价格越低，则能吸引到的客户也就越多。
3、如果一件物品价格太低，那么在一部分眼中，它的价值也就不会高。
4、我们存在的“心智交易成本”（即思考的收费成本），会让我们在面对选择时更倾向于免费。
5、任何提供免费内容的人都具有无法超越的优势，这种优势别人最多只能和你比肩。
6、免费可以使人们跨越心智交易成本的障碍。
7、零，不仅是价格的表示法，还能唤起热烈的情绪——成为一个非理性兴奋的源泉，它让人们忘记了交易中不利的一面。
8、此外，免费也会造成一定的浪费，因为没有付出，也就不会重视。
9、盗版是强加的一种免费形式。所以，在数字化市场，免费总是消费者能得到的一种选择。
