我喜欢把废掉了的A4纸裁成一半的大小,然后装订一下,用空白的背面记录待办事项,来电记录,联系信息等等…虽然总觉得刚毕业的自己记忆力好,但是真的,事情多了就真的力不从心了…
一开始,我是负责接待的。有时候接电话,人家报修设备,肯定要留下联系方式,联系人,设备故障描述…有时候一天能一直在接电话,所以这样的一个简单便签记录很有提示作用。然后根据便签记录做成表格或者打电话给服务公司,都是比较有效率的。
前段时间听广播,说市民拨打110电话反映问题,一般4遍左右才能打通。是因为现在110管辖的事情多了?还是讲电话的时候不能在短时间内表达出完整的意思?现在的人们都说电话费贵(虽然110是免费的),但是打起电话的时候就想面对面唠家常,几分钟的开场白、客套话,然后才开始说打电话的初衷,有时候在挂电话的那一刻,才想起来关键的事情还没有讲起。本来两分钟的事儿,慢吞吞说了十几分钟,不是话费贵,而是话费多。为什么电话不能像写便签一样,简明的表达时间、地点、人物、事件呢?尤其是110的报警方面。
又想到了现在的思维导图,就是把书本的繁琐内容根据自己的理解进行提炼,有时候是一个词语,有时候是一个句子,我觉得这就是便签的一个延伸,给书本标签。
便签能给人带来生活的简化,便利,还有效率。
最近读了白夜行,文章中的人物名字很多,还是日本名字,不容易记忆,我就用名字来标注文章的结构,人物间的关联用不同的线加词语表示,最后汇集到了关键的中心人物。
生活中像什么任务清单,任务拆分,都是用简单有条理的文字或者图表来达到提示和Mark的目的。
但是,对于人,请不要用标签来划分。人是复杂的,人与人之间除了很多的交集,也有很多的不同,不可能用简单的标签来划分。每个人也都是有个性的,不是简单几个词语就能描述和概括的。所以,生活中的事情简单化,生活的事情多元化…