（写于2014年5月30日）

一、Snapchat是何物？

Snapchat是埃文·斯皮格尔和鲍比·墨菲在斯坦福大学产品设计中的一个班级作业而诞生的项目。2011年4月，伊万·斯皮格尔（Evan Spiegel）在斯坦福大学的产品设计课上介绍了其最终方案的创意。并于2011年9月在斯佩格尔的父亲卧室中正式上线。在早期，Snapchat创业团队更专注于这款应用的易用性和技术挑战，而不是品牌和设计性Snapchat的吉祥物被称作"Ghostface Chillah"，这个名字来源于前Wu-Tang Clan乐队成员的艺名“鬼脸杀手”（Ghostface

Killah）2012年5月，每秒有25张快照从Snapchat上被发出。2012年的11月28日，Snapchat的iOS客户端每天有超过2000万张快照被发送，总数已经超过10亿张。

在发展的初期Snapchat从光速创投（Lightspeed

Ventures）中拿到了48.5万美金的种子基金。截止2013年6月，Snapchat已经获得了超过6000万美元的风险投资。

Snapchat的主要用户群体是在13到25岁之间的青少年。2012年10月后，40岁以上的用户群体也开始持续增长。该应用经常会被用来向朋友发送自拍照，大概会有30%的照片会被发往snapchat中的群组当中。

公司的首席执行官斯皮格尔在今年4月份的Dive into Mobile大会上表示，公司有80%的用户在美国。

——以上内容部分来自维基百科

二、Snapchat为何火遍美国？

图片来自google

阅后即焚功能：

由于社交网络上的信息可以永久保留，很多人因为一些内容在社交网络上传播太远而造成的负面影响，而不得不回过头去删帖、删图片。Snapchat的创始人想要做一个让人们在社交时没有顾虑的软件，特别是想要让人们在发表或分享一些照片之后不会因为各种原因感到后悔，但是又无法挽回。

于是阅后即焚的用户需求被挖掘出来了。“它是一种情感元素更加丰富的沟通方式——不再以看起来完美无缺为目的。发出的照片不必再像明星照一般精致。”这是Snapchat的创始人对软件的愿景和介绍。

很多人，特别是年轻人非常渴望而且也很愿意和朋友分享一些心情或者秘密什么的，但是又常常会有很多关于隐私的顾虑，还会害怕有些关于自己隐私的东西会被其他人非法利用。阅后即焚的特点就是狠狠的抓住了用户的这个痛点——Snapchat的用户在给好友分享照片的时候用户可以自己设置在好友端显示的时长（1到10秒），当好友收到消息并打开时间超过已设定的值图片就会自动销毁，而且如果用户通过截屏等方式保存图片的话，对方也会收到相应的提示或通知。

然而实际上，正是阅后即焚的功能，也给Snapchat团队带来不少麻烦：2014年5月8日，Snapchat与美国联邦贸易委员会(FTC)就欺诈指控达成和解，该公司被控欺骗消费者，声称通过其应用发送的照片在一段时间后可永久消失，而实际上接收者可以用几种方法保存这些照片。该公司面临20年隐私监控。

为了解决以上的这个问题，Snapchat团队将最新版的Snapchat的读取消息的方式更改为用户必须按住消息按钮才可以显示完整的图片信息，如下图所示：

这其实也是一种提高用户关注度的行为。这个观点认为，由于人们对大部分电子化的图片并不非常关注，大部分图片都是一眼扫过。然而，由于Snapchat拥有需要按住屏幕观看图片的特点，这个手势可以保证用户的关注度集中在屏幕上。所以，这就在一定程度上截断了用户截屏的渠道，因为用户需要截屏的时候肯定需要一些其他的操作，比如点击截屏按钮、使用手机上的截屏组合键等等，但是由于用户需要高度精神集中在图片上，给截屏带来非常大的阻扰。

Snapchat在分享图片是可以选择单个浩宇发送也可选择多个好友发送，如下图所示。而且在添加好友时，并不需要相互验证，也就是说你可以单方面关注某个用户并给他（她）发送图片，这就给陌生人社交和LBS社交提供了入口，同时也给一些人想要做些不正常的事情的人提供了方便~

三、Snapchat怎样让北美青少年裸露身体？

这里不得不继续说Snapchat的阅后即焚功能，通过这样的图片分享模式降低用户分享大胆的照片的心理负担，特别是对于猎奇心极强并且正处于生理功能发展趋于成熟期的青少年。从专业的角度来说，用户的分享图片需求都可以在时间维度上进行细分，用户也会更愿意分享一定时间内消失的图片或者内容。

虽然在很多地方被称为Sexting（Sex texting），但实际上Snapchat并没有让青少年裸露身体，它做的只是解决了人们的后顾之忧，没有Snapchat青少年一样会最求刺激，只不过会更加心惊胆战而已，Snapchat是让青少年放心的裸露身体。

Snapchat的阅后即焚、截屏提醒等功能，让用户更加放心大胆没有后顾之忧的分享自己比较私密的照片和内容。

需求只能被发现，不能被创。所以，Snapchat发现了这个刚性需求，并且将它实现，必然会受到用户的追捧。

四、Snapchat启示录：如何做青少年喜欢的应用？

1、了解年轻人

和成年人相比，年轻人拥有更多变化的可能，从他们身上找到未曾被释放的需求和渴望，并转化为属于自己的产品设计。渴望获得挑战、喜欢恶作剧和搞怪、讨厌说教、有极强的猎奇心态，表达个性……这些都是年轻人的特点，想要做出青年人喜欢的应用就应该多多关注这些特点。

2、成为少数派

要善于挑战市场现有的规则和模式，有足够的勇气去尝试，站在多数人的对面。Snapchat就是站在了多数的对面，让人们分享那些过去无法分享的事物，而我们也正是需要这样的产品。

五、Snapchat引发的模仿

Wut：只能看到好友发送的消息，但大家都不知道这个好友具体是谁。

Secret：“秘密”由好友或者好友的好友发布。无法追踪发布者的身份。类似的产品在中国有“无密”、“私密圈”

Confide：会用色块遮住文字，只有当手指划过相应色块时，文字才会显示出来。

Telegram：私密聊天室，超出一定时限后(通常是1至5分钟)，所有的文本都会消失。