一、学习内容
1.沟通的共性是：尊重与合作
2.尊重与合作的本质：我们一起做，而不是你按照我说的做
3.对方不合作，我们生气的真正原因：
恐惧（对于不爱的恐惧）
4.富足心态和匮乏心态
富足心态：有更多选择。特点：没关系，还有下次
匮乏心态：没有选择。特点：没办法，没得选
二、课程心得
动机至善，私心了无，终身成长成为更好的自己很重要，时刻让自己一出口，就要出于善意与尊重。
允许不合作的存在，体会自己与他人的需求，问自己：如果不喜欢他现在的行为，那我希望他怎么做？我希望他基于怎样的原因，去做我想要他做的事情？
做有富足心态的人，相信凡事必有三种以上的解决方法，你一定可以找到对彼此都有利的那个。
想一想如果你从三十楼、三楼跟一楼去看一辆公交车，是不是大小是不一样的？这就像我们从不同高度去看一个难题，你厉害了，问题就简单了。
三、学以致用
学习可复制的沟通力，希望可以更好的与身边的人沟通，在沟通中可以有温度，有自信，正能量。
晚上儿子在楼下跟其他5个小孩子在玩捉迷藏，从下午5点多玩到8点多，家长们都希望孩子早点上楼，可孩子们玩得尽兴，都不想回家？
很多家长一遍一遍的喊着，太晚了，回家吧……孩子们不为所动，然后又有家长说：再玩五分钟我们就回家可以吗？孩子们继续疯跑着，找藏着的小朋友……
此时你会怎么办呢？
因为今天开始学习可复制的沟通力，在心里给自己心理暗示：我是懂沟通的，我可以更好的沟通，一定有更好的方法。
当看到孩子们骑上自行车开始比赛，完全没有回家的意识时，我想到了一个方法：大家开始比赛，看谁先到家，于是……，对，你猜对了，孩子们争抢着各种回家了……
我选择用孩子们喜欢的游戏的方式催促，也许这也是沟通力的一个方面：有选择且是对方能接受的方式。
