你企业的深井病,也许这招有用。

在传统的企业模式中,很多企业已深陷深井病的困扰。什么是深井病呢?就是在每一个部门下面管辖的人当中啊,他们只听从部门的指导,各部门相互之间的信任和协作比较少,很多信息不能第一时间有效的互通,这样会带来很多的不理解和延误很多机会。

在乌卡时代的到来,企业必须突破深井,才能具备更强的竞争力。

要突破深井,只要做到两点。打造团队互信和目标共享。

有一个例子,讲的是蚂蚁的巢穴。蚂蚁的巢穴里呀,有蚁后住的地方也有蚂蚁自己住的地方,有洪水来了排洪的地方,食物储存的地方,他们的工事修得非常的完整。蚂蚁的智商跟人比起来,他几乎是没有的,他们只是靠非常简单的几条信息的传递。而蚁后呢,也不是发号施令者,他只负责不停的生产小蚂蚁。其他蚂蚁呢,只是把一些简单的事情重复做。但它们之间相互信任,它们的目标是共享的,它们的目标就是要繁殖更大的家族。所以才有了蚂蚁巢穴里非常完整的工事。

在我们现实的大部分企业当中,可以跟大家共享的目标就是企业的目标。有很多企业提到了全员销售的概念。其实这个概念是比较实用的。把全员销售当作我们一个共享的目标,在完成这个共享的目标,各个部门自然就串联起来。就比如一个婚纱摄影公司。他们原先是有销售部,妆效部,摄影部,设计部和后期服务。在没有做全员销售的时候,各个部门只做各个部门的工作。部门与部门之间的工作协调事宜都是由部门主管之间相互沟通然后传达。员工与员工之间相互的沟通比较少。有时候会出现这样的情况,销售部认为技术部没有按照销售部给客人承诺的兑现服务。而技术部认为,因为销售部不明白,也不懂,所以导致了给客人很多的附加值。因为很少沟通了,这种事情的发生倒也说正常,但是由于这种事情不断发生,然后两个部门之间的相互猜忌。销售部的新员工就会惧怕技术部的老员工;技术部的新员工,又特别害怕接到销售部老员工的单子。老员工和老员工之间,有时候就直接有争吵的现象;在同一个公司里,明面上是没什么,但暗地里已经有了相互猜忌和埋怨,在这样的前提下再去合作服务顾客,质量是不高的。

当全员开始做销售,共享销售目标的时候。拔高了所有员工的思想高度。让技术部的员工理解到,销售部原来做销售是这么的难,也珍惜和感恩每一位顾客。技术部的人又会做技术,又会做销售的时候,销售部已开始了,在做自己销售的同时,尽可能为技术部多考虑周全。这样相互之间,就能够进入到一个良性循环,他们的总体目标就是为了公司整体业绩的上升,把整体员工的高度是拔高了一个层次。

一个公司的领导方式也很重要的决定了一个公司氛围。有两种领导方式,一种是园丁式的领导,另外一种是英雄式的领导。

园丁式的领导:领导赋予员工权利,他们相信员工就像种子一样,只要把它放在地里,不断的浇水施肥,他们会自己生长,领导只需要营造一些惊喜的氛围就可。

英雄式的领导:自己是某方面的专家,久而久之,他会成为一只越来越大的恐龙。在公司里也变得越来越重要,所有人都离不开他,离不开他的发号施令,离不开他做的决定。

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