评论功能在互联网产品中的应用

评论是什么?

评论是内容输出者和内容阅读者之间的反馈机制。
评论是内容阅读者之间的一种互动。
所以,评论是一种互动,一种反馈机制。

评论功能设计的目标是什么?

既然评论是多方之间的一种互动,互动最佳的效果是:让双方都感到成就感
所有需要互动(啊呸,谁不需要互动呢)的互联网产品,都可以提供评论功能
但是评论也分为两大类:

  1. 以互动为主。例如:论坛,新闻
    这一类内容,阅读者的评论作为辅助内容,可以起到较为重要的丰富内容作用。
  1. 以内容主题为主。例如:简书,公众号
    这类内容,阅读者主要从作者发布的文章中获取资讯,评论起不到太大的作用

针对这两种类型的评论功能应该如何设置?

首先思考几个问题

  • 评论功能是否可以由内容输出者控制开启和关闭?
  • 一定要登陆才能使用评论功能么?
  • 可否删除自己发布的评论?
  • 内容输出者可否删除阅读者的评论?
  • 评论是否需要审核之后才能发布?

以互动为主的,评论功能不能由内容输出者控制,评论功能为系统功能。可以放宽评论权限,例如无需登录即可评论,输出者不能删除评论等。

但是简书、公众号这种类型的产品,则可以控制的严格一些。评论可以被输出者删除、需要审核才能发布等。

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