锐眼视点:
- 库房智能管理员LocusBots 通过机器人间的交流帮助人类高效工作;
- Pluto AI 获210万美元融资推动水处理智能化;
- Kylie使用人工智能帮助品牌自动回复客户服务。
[业界新闻]库房智能管理员LocusBots 通过机器人间的交流帮助人类高效工作
Locus Robotics是美国马萨诸塞州物流公司QuietLogistics的分公司,是为大型服装零售商提供配送服务的第三方物流公司,客户包括Zara,Gilt Groupe 和Bonobos等。他们的理念不仅是让机器人替代人力,而且要创建一个人人都能参与其中的系统,让工作变得更有效率。今日,Locus Robotics 更新了其专用于仓库的机器人的导航系统。原先内置于仓库机器人中的导航系统主要依靠预置好的地图进行行走。目前,配备最新LRAN 系统的LocusBots 可以与其他机器人交流自己观察到的障碍、人类甚至是事件。这些多元化的数据可以帮助机器人对周边的环境形成更为具体的认知。同时,新的导航系统使得机器人像一窝待哺的小鸟一样聚集在一起,等待人类发配的任务。
原文链接:Monetate launches its machine learning-powered personalization engine
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[业界新闻]Pluto AI 获210万美元融资推动水处理智能化
曾经的500 Startups 加速企业Pluto AI宣布获得来自Fall Line Capital,Refactor Capital,Unshackled Ventures, Comet Labs等机构的210万美元的资金。现代水处理厂的传感器化节省了经营者大量时间、金钱和水资源,从而给Pluto带来巨大利益。Pluto分析平台向管理者展示了一个可以量化特定水处理厂中所有资产状态的仪表板,这些评级考虑了温度、压力以及从泵和氯化器中采集到的其他数据来确定因果关系。利用历史数据。Pluto能直接对工厂基础设施运作提出改进意见,这些信息都制定了指定的优先等级,确保人们能介入并作出适当的下一步行动。
原文链接:Monetate launches its machine learning-powered personalization engine
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[业界新闻]Kylie使用人工智能帮助品牌自动回复客户服务
消息服务被高度吹捧为下一个客户服务媒介,这是因为其不仅给品牌提供了一种配置人类主体的方式,而且能帮助品牌运用人工智能解决客户要求。Kylie是一家初创企业,它的首次亮相宣称它能“克隆”品牌的社会媒体形象,然后通过Twitter, Zendesk, Salesforce Chatter和其他平台自动回复。在应用过程中,Kylie监控所有进入公司咨询台的信息,然后产生一个自动回复让代理人审查、同意并发出。在重复分析提问和回答多次之后,AI将能绕过人工审核的步骤并自动回复。Kylie的AI将能通过email, SMS, Twitter, chat等多渠道运行,公司的客户目前已经有Microsoft,Verizon, Nike, Best Buy, HP, 和DiGiorno Pizza。
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