1.问题-原因-策略-行动的思考模型
讨论问题,从这个模型出发,有助于通过讨论达成一致。即回答以下几个问题:现在的情况是什么?为什么会这样?采取什么样的行动呢?具体哪些行动步骤。
这个模型会让大家都参与到讨论中,而不会直接给出一个结论。潜移默化中引导参与者跟随自己的脚步。
2.确保大方向一致
首先了解任务背后的原因,其次让参与者都参与到目标制定。大家都会为自己认可的目标而努力。
3.合作技巧
开放式提问,保守回答,率先行动。
也就是说,用开放的问题引导别人参与,给人平等尊重的感觉。回答却应留有余地,保守作答,避免绝对化的攻击性语气。最后记得以身作则总是最有力的说服方法。