父母使用“我信息”孩子也不会改变行为，单纯与行为互动无效的时候，需要我们思考问题的归属和双方利益的诉求。
亲子冲突的类型
1、需求冲突
往往孩子行为背后的动机和需求是友善的，但是因为干涉了别人的界限或是影响他人的需求，才容易产生冲突。
2、价值观冲突
大人与孩子对事物的看法、标准不同，导致意见相左，行为相背，彼此无法接纳。
谁输谁赢？
解决冲突的三种方法：
第一法：管教（父母赢）
如果是孩子需要求助，父母用权威来沟通，一般没有问题，孩子会欣然接受；但是亲子冲突的时候，父母使用权威，父母往往会用“绊脚石”里面的命令、警告、指责、说教、评判等方式，赢得冲突的平息。
这种方法通常是父母赢，孩子因害怕而隐忍，积压不满、怨恨，产生不被爱、不被喜欢的心理情绪。
“你不吃蔬菜让我很担心，缺乏维生素会长口疮的。”
“我不喜欢吃蔬菜！”
“营养要全面，必须搭配蔬菜才可以吃其他的菜！”
第二法：骄纵（孩子赢）
有的父母认为孩子需要被尊重，被宠爱，所以，时刻去体谅孩子的感受，而忽略自己的需求和价值观，把一味的隐忍看成宽容；或者为了追求放养理念，不要求不管束、放任自流、顺其自然；每每有冲突的时候都妥协或放弃，努力调整自己的生活去适应孩子，最后发现，如此自由、民主、宠爱气氛出来的孩子却略带自私、娇气和冷漠。
“你不吃蔬菜让我很担心，缺乏维生素影响长身体。”
“我不喜欢吃蔬菜！”
“乖，吃蔬菜皮肤水灵水灵的。”
“我吃水果也水灵！”
“蔬菜含有纤维素，帮助肠道消化吸收！”
“就是不喜欢吃！”
“真拿你没办法……”
第三法：P.E.T.推荐（双赢）
P.E.T.的第三法主张解决冲突时，彼此尊重对方的需求和价值观，共同找到既满足自己也满足孩子需求的方法，公平地提供解决方案，最终选择一个最佳方案，决定如何实施，不强迫不纵容不伤害，达到共赢的效果。
1、界定双方的需求。
2、发挥创造力，孩子提出解决方案。
3、双方评估解决方案。
4、共同选择方案。
5、约定执行方案。
6、评估结果。
如果得不到解决方案，给予双方思考后再来讨论。
“你不吃蔬菜让我很担心，缺乏维生素影响长身体。”
“我不喜欢吃蔬菜！”
“我也知道你不喜欢吃，只是我们希望你营养全面，在生长发育的年龄有个健康的身体。你有什么办法解决这个问题吗？”
“没有。”
“那我先提议，你有想法也告诉我，在没有达成一致前，我们不做任何决定，可以吗？”
“好吧。”
“你觉得这样好不好？每餐尝一种蔬菜，好吃可以多吃点？”
“不行！”
“那你有什么想法？”
“想不出来！”
“好吧，你有喜欢吃的蔬菜吗？”
“嗯，我喜欢吃胡萝卜和芹菜。”
“还有吗？”
“西红柿和榨菜。”
“哦，这些我也喜欢吃，还有吗？”
“还有香菜的梗。”
“是哦，香菜梗入口的味道香脆可口，很好吃！还有吗？”
“没有了。”
“那你觉得怎么做这些蔬菜，你会喜欢吃？”
“西红柿炒鸡蛋，加一点香菜梗，炒胡萝卜丝，肉炒芹菜，我喜欢吃脆脆的、油油的那种，盘子里的一点汤沾着馒头吃，西红柿拌米饭也好吃。”
“那我们怎么做土豆、豆角比较好吃？”
“我喜欢吃土豆丝，清炒、脆脆的、有点酸的那种。豆角炖得烂一点，里面的豆豆好吃。”
“你真的很会吃啊！看来蔬菜按照自己的口味做也挺好吃哈！以后你来帮我想烹饪的方法好吗？”
“好！”
“那我们每餐吃一种你独家定制的蔬菜？”
“好！明天吃西红柿炒鸡蛋。”
……
至于方案的执行和评估也未必是一帆风顺的，在执行过程中，仍然需要使用倾听和我信息进行沟通，更多的是用更灵活的方法，让孩子喜欢上蔬菜，仅仅是在行动层面互动，往往无法持久。
