王烁《30天认知升级训练营》读后:
从小没有跟人争执过的我,有时候挺羡慕那些会吵架的人。比如在菜市场因为自己已经交了钱而卖菜老板因为忘记了而争执起来的人。很小的事,双方都据理力争,甚至大打出手。
如果是我,我会退缩,就是老师文中所说的那种一让再让,让到最底线的人。
生活中处处是谈判:跟老板谈涨工资的事,面试的时候你和面试官之间的对话,孩子不做作业只想玩游戏时你跟孩子之间的对话,都是种谈判。
四条哈佛谈判术:
1. 谈判不是立场之争,而是利益之争。立场,就是观点,就是我认为…利益是指具体我要得到的东西。立场不易改变,利益则可以商量。
充分沟通,了解对方的立场。
可是,如果谈判是信息不对称的双方,作为信息量极少的一方(比如要和老板谈涨工资问题的我),我如何才能知道老板的利益是什么?显然不能直接问,那我除了自己头脑风暴之外,还可以怎样获得更多的老板的利益?
2. 对事不对人。平常生活中遇到有人对你说:这是对事不对人,你这个时候就要小心了。真正的对事不对人,是指谈判双方要肩并肩从双方构成的利益金字塔中选取最好的利益组合。
3.寻找差距。你和对方的利益总有不一致的地方,寻找到利益差别之后,有可能彼此互换,双方都获益。
4. 不要拼意志,要寻找客观标准。不对压力让步,只对道理让步。
谈判力,谈判力!