自从开始学习心理学,对于“倾听”在陪伴人的重要性方面,我有过好多了解。在学“焦点解决短期心理治疗”技术时,每位老师都会非常强调倾听基础上的同理、接纳、原词反馈。记得一次课上,沈老师就教导我们说:“回去先把倾听的功夫练扎实了,不但用耳朵听,更要用心听。”去年国庆节,在佛山上的导师班课程里,腾教专门花了点时间来教授倾听的技巧,从四个角度着手倾听:听内容、听情绪、听动机、听信念。自我感觉课堂上学得非常认真,回来以后,也做过一些操练,但是远没有达到理想的效果。
听“幸福双翼”自信心课程第五课的践行辅导,海英老师讲到了“肯定情绪”的一个重要切入点——倾听。她分享了一个自己的亲身经历,自然音乐老师倾听学员们轮流敲击小鼓时,当即模仿出对方的声音和节奏,场内有一股凝聚的力量,在场的学员深受感动。
我倾听你的声音,倾听你的内心,把你的世界用我的方式呈现给你,这是多么美妙的心与心的链接啊。
我不评判,不向你推销自己的观点,我只是打开自己的心扉和耳朵,静静地听你说,静静地和你在一起,这是需要慢下来,再慢下来,才能试着做做看的事儿。
不由地,回想起班里的一件小事。每天从传达室取报刊杂志的小男生L,昨天上课前,我看到他在委屈地叨咕:“我又不是故意没去拿,我这不是来不及嘛.....”边上的同学似乎还想接着埋怨几句。铃声响起,他俩停了下来,我也开始上课,后来忙另外的事,也就没有顾问这事。今天看见放在小柜子上的一叠报纸,我提醒L记得分发。后来,看见报纸依然在小柜子上原封不动,“L,你现在能过来发报纸了吗?”我的声音里免不了夹杂了些责备:这么点事,你是熟练工,需要老师再三提醒吗?L跑着过来,顺手拿起报纸,从前往后分发,“我这周做值日,中午要扫地,还要取报纸、发报纸,这不忙不过来嘛。”听见他这般说。值日工作和班干部职责交叠一起忙不过来的尴尬,我预先没有顾及到。“哦,这周你又做值日生,又做快递员,中午是很忙的,有点辛苦哦,需要请个同学帮帮忙吗?”我说。“不用了,值日就明天一天了,我行的。”说这话的时候,他已经发完一叠报纸了。上课铃声又响起来,我撤出教室,走回办公室。其实,昨天看到他受委屈时,我就可以问问他:我感觉到你有点情绪,可以说说看吗?这件事情你怎么看呢?我想听听你的想法。在杂事交叠的碎片化时间里,用班里孩子的资源,我是可以给自己好好补补倾听功课的。
“倾听的耳朵是虔诚的,倾听的心灵是敏感的。”我明了下一阶段自己的践行的重点了——慢下来,倾听,用心倾听,带着意识倾听。