Uber运营为何如此牛

今天跟朋友聊起来Uber的运营为什么这么厉害。

我提到Uber的运营厉害靠的是失控,让优秀的人去参与决策,让听到炮声的人来决定,快速的决策,失控的管理才会涌现出这么多奇葩的运营思路(相对于出租车和滴滴快的)。

但我的观点立马遭到了墙裂反驳,朋友认为我只看到表象,快速的决策是因为有优秀的团队,只有优秀的团队才敢放心他们去做决策。你敢让司机去做一个推广文案吗?让前台去做运营吗?初创公司靠的是几个灵魂式的创始人驱动,只有大公司有足够多的优秀人才才可能玩失控,初创公司玩那就是一个字:屎去吧。

抬杠是不是?失控和放权决策就是让不适合的人干不适合的事?对司机的放权就是让他自主选择合适的路线,以高效的方式到达目的地,而不是你来决定怎么走,司机去执行。

这其实是个鸡生蛋蛋生鸡的问题。如果认为只有等到优秀的团队才能做出好的产品,那多半是等不到优秀团队到位你就死了。初创公司既没有确定的前途,更不用提什么可预期的钱途,内部的人才多半不是最优秀的。那是不是就不值得信任呢?

作为CEO的你,谁敢说自己在创业时就具备那样的能力?团队成员也是如此,他们初入团队或许并不具备很强的能力,但逐步参与决策(即便失败了)会让他得到飞速的进步。如果不信任团队,当初何必招他们入伙。即便入伙,如果一直认为他们无法胜任工作,无法共同参与决策,那为何不早点辞退,为更有能力者腾出位置。留用不敢承担不敢决策的人在团队内,那是领导者的无能。

人本身是有发展性的,人才也只有在不断的犯错过程中才能成长,特别对于那些开创性的创业公司,本就不可能在市场中找到有经验的人才。那既然如此,何不放手让具备潜力的人放手去干,即便事儿不成,还能留下牛逼的团队。初创公司的灵魂人物确实很重要,但如果只有灵魂人物能干,而手下都是脓包,那就是累死CEO,闲死猪队友了。这样的公司何谈成功呢?

我们总是说对于创业公司,优秀的团队是最重要的。但永远不要指望天上掉下来一支特别优秀的团队来为你所用。无论从哪方面看,初创公司都无法吸引到顶尖的人才。只有亲自经历过创业的痛苦,陪伴公司走过艰苦的创业过程的人,才是最适合你们的人才。

而失控和放权不代表放任不管,没有任何风险控制。失控是让所有人在自己的职责和能力范围内能够根据自己的判断做出决策,而不是事事请示领导。允许犯错,公司与个人共同承担犯错的风险,团队才能够在不断的摸索中成长,团队的凝聚力才能不断地增长。即便事业不成,收获一个团队又有何不好?

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,293评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,604评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,958评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,729评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,719评论 5 366
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,630评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,000评论 3 397
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,665评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,909评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,646评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,726评论 1 330
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,400评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,986评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,959评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,197评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 44,996评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,481评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容