中原焦点团队刘君（网中28期）坚持分享第238天（2022年1月28日）

第7讲：焦点解决疗法的核心理念、特色与概念化

如果1.5小时的讲解后，你对焦点解决有更深刻的掌握，那是因为你有了哪些具体收获？

一、关于人的心理

1、 你怎么认识人？又怎么认识人的心理？

你的探问是否带着好奇，还是带着窥探

带着善意，愿意是了解

如何取得一个人的信任，椰子为何需要那么硬的壳，因为他内在很脆弱，需要保护他内在的心理

2、 人的内在心理——认知、情绪、行为、需要

一个怎么思考，感受的波动起伏，有没有行动力，主动还是被动，内在需要，如想要被好好了解，而不是被看透

3、 人与人的心理——关系（互动、沟通、爱与被爱）

4、 历史社会文化与人的心理

二、助人与被助历程

（一） 助人历程

1、 成为一个助人者——态度/加注管、理论、技巧

2、 专注——探索——洞察——行为阶段——结束

3、 助人关系——工作同盟

共通目标、真诚结合、对任务的同意

（二） 被助历程

1、 人做改变的准备

酝酿前期（无心）——酝酿期——准备期——行动期——维持期——终止期

拜访者 抱怨者 消费者

2、 求助的内在心理需要满足

情绪支持、了解情绪

了解困扰的成因与对生活的渴望（认知）

有具体方法实际解决困扰（行动——方法）

三、助人关键的身心准备

准备好聆听：身、心的关注（很想要听的模样）

倾听：听到、听完、听懂

秘诀：身心专注、心灵的放空与接纳

1、 听对方内心真正想要说的，而不是听自己想要听的

2、 听到对方可以源源不绝地叙说，且更能了解自己

表达：善解人意、正向解读、温暖人心的话语

我一点都没有 VS 我渴望有价值

没有人喜欢我 VS 希望有人喜欢我，渴望得到关注

四、解决建构的会谈（咨询）

1、 聚焦于解决方法的心理咨询

精神分析——聚焦于潜意识内容的探索与解释

认知疗法——聚焦于不合理想法的侦测与置换

2、 如果在咨询里，只能问5个问题，来协助对方，你会问什么问题？

落实希望与尊重学派

爱因斯坦：人类最大的疯狂，其实是人类的惯性，我们会用同样的方法面对同样的问题，但渴望得到不一样的答案

要脱困，要尝试不一样的方法，有效的方法

最厉害的助人者：哆啦A梦

最有效的助人者：棋魂，进藤光，认识围棋，喜欢下围棋，到很会下围棋，但不下围棋会死循序渐进的过程，是有效能的协助方式

五、觉察自我的助人理念

每个治疗理论在回答三个提问

1、 人是什么

2、 人为何受困

3、 人如何脱困

六、人为什么要改变

1、 人在什么时候觉得需要改变：一是再也受不了了，再找不到方法会死人，就是不得不改变的时候；二是要解决困境或是让自己更好，这都是改变的动力。

2、 人改变的好处在哪里：因为再也受不了改变，是不得不改变，跟想要更好，哪个是想要让自己更好的动力？焦点偏哪一个部分？改变的好处。他如果知道改变有好处，他会愿意多做一点吗？还是他不知道改变的好处？知道很重要。

3、 人在什么时候最愿意改变：被鼓舞的时候，被支持的时候等等。

4、 人在什么状况下最容易改变：有资源的时候，是我觉得我自己可以做得到，有人帮忙，或是我解决问题的能力提升了。

焦点解决之所以可以帮助一个人有效改变藏着这几个问题的答案。

七、咨询效能要素

促使来访者改变有四个因素

1、当事人因素（40%）

2、关系因素（30%）

3、期待因素（15%）

4、模式/技术因素（15%）

不同理论模式的技术，只占了15%。跟来访者有关的因素占到85%。怎么让来谈者可以运用自己的资源，然后可以因为跟我的相处而感觉到被滋养，被理解、被关爱？跟你谈完之后看见更多美好的可能？这是我们要去创造的咨询的效能。

八、助人效能的自我评估

1、 我给自己几分？分数的意义是？

2、 当我可以进步一分，是因为发生了什么事情？我可以开始做哪些努力来达成？

如果你评分是六分，那如果可以进步一分，从六分进步到七分，是因为发生了什么事情？你可以做些什么努力来达成七分？

焦点解决有一个很重要的概念叫做自我效能感。

九、人是什么

解铃还须系铃人

1、 来谈的人不是病人，只是暂时受困

人有困境很正常，而且这个困境是暂时的，可能甚至是一个发展性的议题，这没有什么了不起，没有什么太灾难性的东西，人只要活着，一定会有挑战的存在，重点是我们怎么解决它

2、 人们会有抱怨是因为有期待

这是很重要的翻译题。期待是来访者要的东西，如果我们不能停在抱怨，就会跟他一起陷入痛苦的旋涡，要听出他的期待，他渴望发生什么，那就是积极的、他想要的未来。这个翻译很重要。

3、 困境中的人，正在用其方法面对与因应着

人不是坐以待毙的，他一定有做些事情，让他至少没有更惨。这个应对当中让自己没有变得更惨的智慧在哪里？甚至这个过程当中还带来一点点好处，来访者都没有觉察到的这个美好在哪里。

4、 人“可以是”关于自身感觉与知觉，解决自我困惑的专家

5、 人自身“可以”拥有解决其困扰的资源和技巧

来访者也许不会认为是，怎么透过跟你的对话，让他相信他是自己生命的专家。

神秘的16号

我们要相信来谈者（你有多相信）：在非常困难的处境下尽了全力；愿意努力实践自己相出来的办法；希望被接纳、归属某个团体；希望和别和睦相处；想要改善自己的生活，以及他们所爱、所尊重、做景仰者的生活；希望照顾生活中的重要他人，也被这些照顾；希望被人尊重，也尊重别人

对于来谈者，你相信的是什么

请用三个形容词，形容最近一次跟你谈话的学生，来访者

你形容他的内容是积极的还是消极的，积极的多表示你真的很愿意相信人的潜能。

对于人，你相信的是什么，我们给不出我们没有的东西

用三个形容词，形容自己这么一个人

如果你形容自己是一个懒惰、愚笨、不知变通的人，那你说你是积极相信人的，我会打一个问号。我们里外要一致，我们要先能够欣赏自己，再去欣赏我们周围的人，这叫你好我也好。

十、人为何受困，至人为何持续受困

焦点解决不认为人为何受困是重要的，因为人受困很正常，所以不需要讨论人为何受困，可是需要讨论的是为何这个困扰一直在，为什么持续在同样的困扰里出不来？

1、 解决方法不适切，问题本身不是问题，受困是因尚未找到合适解决的方法

2、 能量尚未开启，知觉受到限制，难以跳脱既有的习惯与想法

3、 目标未形成或还不够清晰具体

十一、人生五章：波鞋尼尔森

我走上街，人行道上有个深洞，我掉了进去，我迷失了，我绝望了，这不是我的错,费了好大的劲才爬出来。

我走上同一条街，人行道上有个深洞，我假装没看到，还是掉了进去。我不能相信我居然会掉在同样的地方，但这不是我的错，还是花了很长的时间才发出来。

我走上同一条街，人行道上有一个深洞，我看到它在那，但还是掉了进去，这是一种习气。我的眼睛张开着，我知道我在那儿，这是我的错，我立刻爬了出来。

我走上同一条街，人行道上有一个深洞，我绕道而过。

我走上另一条街

十二、人怎么脱困？

自我效能感（自信+能力）的确立

1、 被理解、被懂

2、 产生具体可实践的目标

3、 扩展有能量的知觉

4、 创造并实践适切的解决方法

祺堂老师的焦点八字箴言：贴近、希望、能量、修行。

贴近，他的困境处境可以被承接住、被懂跟被接纳，可是不深化；

希望，具体可实践的目标。他的希望在哪里？他最希望的生活改变的地方是什么？改变之后他就会很快乐，很符合自己期待的东西是什么？ 

能量，扩展有能量的知觉。很多人说是自己看不到好的可能，所以要换一套知觉，去相信自己愿意试试看的知觉；

修行，修改＋行动，要确实有方法可以去做做看。我们老是用同样的方法面对同样的问题，可是渴望得到不一样的答案。

所以我们需要觉察哪些方法是没有用的，不要做了，哪些方法有用可以再做一次。从一小步的地方开始做起，一小步会带来成功，有成功之后你会有第二步。

十三、问题解决与焦点解决：

问题解决：（聚焦问题）问题的原因是什么？问题何时会出现，以前的方法为何没用，还有哪些没注意的问题

焦点解决（聚焦人如何解决问题的能力）：问题解决后，生活会有何不同，当情况好转的时候，你怎么做到的！？最期待的美好情况是什么，有哪些资源可以运用，现在可以从哪些任务开始做起

十四、焦点解决的核心假设

三个根本假设：

1、如果有效，就不要改变

2、如果某个方法曾经成功过，就多做一些

3、如果无效，就换个不同的做法

有效继续，无效改变。

觉察无效因应，做改变

问题跟解决方法不一定直接相关

治疗师不一定要非常清楚来谈者求助的问题本质，才能帮忙解决问题，重要的是解决方法的本质。

十五、SFBT的重要概念

1、 觉察无效的因应，做改变：解决困扰所做的不成功尝试即为问题所在

2、 尊重、正向：治疗焦点放在解决、正向和未来，提升来谈者的力量、资源、尊重即给予相信

3、 让来谈者变成专家：来谈者拥有力量与资源去改变，让来谈者有此感觉则是咨商员的责任

4、 看见未来的真实建构：治疗强调being in the world ，着重未来与系统观，活在现实脉络之中

未来做些什么，幸福会到来

5、 例外乃解困的钥匙：凡困扰必有例外——困扰曾经成功解决

6、 改进的改变观：小改变带来大改变，咨询师责任在启动改变与鼓励改变持续

7、 创造合作关系：没有抗拒的个案，只有不知变通的咨询师，没有失败，只有回馈，跌倒了，不要白白站起来，要看看有什么可以捡的，生命很多时候是跌倒的时候才会学到功课。

8、 未来是被协议并创造出来的：不断引导来谈者想一想真正要的是什么，而不是你卡在哪里

十六、焦点解决的咨询特色

1、 一次咨询的精神：有效率又有效能的完整架构咨询

2、 问题解决（这个问题可以怎么解决）VS解决建构（面对问题的积极视框与态度）

3、 简单背后珍贵与不容易：万能的解困钥匙

4、 培养自律好习惯：从一小步、美好的未来引导起

5、 贴近、希望、能量、修行：创造自我效能感

十七、一次咨询的精神

1、 一次的咨询，就可以完整照顾到来访者改变的需要

2、 虽说一次，但希望至少咨询二次以上（改变发生在咨询后）

3、 聚焦：迅速听懂来访者最想改变的，这一次能够动手的小小改变在哪里

4、 接住来谈者情绪，让理性领航，创造改变行动力，（你最想改变什么，什么时候你对这个问题是有能耐的，如果发生了奇迹，你最希望发生什么，面对这个情况，最美好的可能会是什么，最懂你的人会跟你说什么来支持你继续往你走，如果我们这次状态是5，下礼拜能进步到5.5，最有可能这礼拜你做了什么好事）

5、 一小步：创造有效的小改变，产生自我效能感

十八、SFBT 的个案会谈记录

1、 基本资料和基本数据，来谈者姓名，性别、年龄、会谈时间

2、 来谈者关注的焦点

3、 目标形塑（包括转介原因，来谈者主诉，实际的会谈目标内容）

转介的原因，班主任转介过来或谁转介过来的？来谈者自己很想要透过咨询得到什么帮助？这两个有些时候不见得会一样，那你们可能有一个协调的过程。所以目标有没有达成共识非常非常重要。

4、例外（何时问题不发生，或稍微没这么严重，主角做了什么努力，看见他的资源所在）

5、评量

1到10，1是很惨，10是非常好，非常接近目标。

会谈前已经有了改变，大约是几分？

他改变的意愿有几分？

改变的自信心是几分？

改变的方法，他可能很有意愿，也很有信心，但是方法不够。所以我们要具体的探讨他的方法是什么。

6、赞美的反馈，看见他的优势长处资源在哪里，有没有好好让来访者收到。

7、任务建议。是观察型新的还是行动型的。

如果来访者还没有准备好去面对他的问题，我们就给的是观察型的。如果他很有意愿的，也愿意去做做看，那我们就给行动型的。

8、下一次会谈的目标会是什么？

十九、焦点解决来谈主角概念化的层次

1、理解。来谈者今天来谈最想被懂的是什么？后面是个翻译的转换，他的抱怨，他在乎的是什么？他很努力在做什么？他不放弃在做什么？你有没有理解到他很想被懂的到底是什么？

2、目标。解决这个问题挑战之后可以过什么样的生活跟关系。

3、能量。他怎么克服一个又一个的挑战的？他很坚持不放弃让自己没有变更惨的地方在哪里？很愿意继续怎么做，他让人家很敬佩的地方在哪里？

4、方法。他用了哪些不错的有效的方法？那继续往目标前进还有哪些可能？

概念化就是贴近、希望、能量、修行的内容。焦点解决它其实是一个短程的咨询，那这四个部分就是不断的循环在用。

二十、来谈者的问题

当我们说你面对的挑战是什么，跟你面对的问题是什么，有什么不一样？我们讲问题的时候，很多时候就是很惨，挑战主体性在谁？在来访者，我愿意接受挑战，有机会战胜挑战的，我想尽办法战胜这个挑战，主动跟被动的区别。我们偷偷置换跟来访者说，这里面充满了挑战，对你来说，你最想面对的那个挑战是什么？

传统的概念化是问题怎么产生的？后现代焦点更在乎的是来谈者是一个怎么解决问题的人，来谈者如何应对他的挑战，什么时候特别有效，什么时候不太有效，他未来很想过什么样的生活跟关系。