昨天想办理转账业务，插上U盾，输入PIN码，结果还要输入一次密码，这密码根本没设过，不输又过不去，恍惚记得U盾好像19日到期，也没几天了，到银行去办理吧，顺便续续期，到银行后，工作人员说在柜台办太复杂，叫到终端去办，结果还是不行，又跑到柜台去咨询密码，几个人员在那聚一处不知研究什么，嘻嘻哈哈，让找大堂服务人员，捣鼓半天可以了。
回来以后，赶紧办理转账吧，（我居然没在银行直接办理！这脑子大概冻住了！），看看余额不足，又插入个人U盾，这一来又打不开网页了，提示找不到网址！怎么捣鼓都不管用，这时银行下班了，赶紧打客服吧，又是一顿12345，各种提示操作，最后干脆按0 人工服务，很容易接通了，说明情况，对方说现在系统升级了，需要卸载老版本，重新下载新版的，好吧好吧，一通操作，卸载完了，进入银行官网，下载吧，结果根本打不开网页！别的网址能进，在打客服吧，按照他提示操作，这样那样，一通处理，还是不行，他问了具体地址，提供了就近网点技术服务电话，这个点我们该下班了。回家做吧。
在家里，企业网银还行，个人网银不行，客服不是说让卸载重新安装吗，咔咔咔把那些软件全卸了，下载吧，又出现那个问题！一个破银行早不升级晚不升级，偏偏赶在这时候升级！可耽误大事了！
算了算了，到自助网点办理吧！大晚上的骑车到了网点办理完都快十一点了，本来一点事情，拖到最后，结果出了故障，也真是的！
今天，回到店里，继续昨天的操作吧，浏览器怎么设置都过不去，就是进不去，下载不了，恼人的小圆圈在那转呀转的，看着叫人头晕，一个多小时居然没进去！找到客服提供的电话，打通了，好像技服休息，也没说出个所以然，什么浏览器版本低啥的，我说我正用着呢，企业网银能用，客服让卸载，结果现在根本进不去了，我问她别的浏览器可不可以下载？她说不行，什么什么说了一通，最后她你到网点去吧，让客服查查哪里问题。
结果一忙就到下午了，转眼又快下班了，还是回家试试吧，两台电脑，两个系统，两个网络，居然都不行！问题处在哪里？好歹我还算个专业人员，至少是曾经的专业人员，一个电脑问题把我给卡住了！
回到家，又反反复复各种设置，各种操作，忙活几个小时就是不行！算了，死马当活马医，用别的浏览器试试，退出，进别的浏览器，进入网址，下载，那进度条居然动起来了！安装成功！几个U盾挨个试试，都行！
光相信官方人员了，按他们操作，规规矩矩的2夜加一天，白忙活了！耽误事不说还浪费时间！
看来，
事情不能拖到最后办，万一出故障，措手不及，还是留点余地游刃有余的好
也不能迷信官方人员，他们是严格按规程办，不得逾越，在他们眼里别人都是白板，说的越细越可能让人不明就里，还得自己动脑尝试
