“我性格内向，不会聊天，能做好微商吗？”

  经常有人问这类问题，我会直接反问对方：为什么做不好呢？

  通常人们会认为做销售类工作的人一定都是性格外向、能言善辩、巧舌如簧。但事实真的如此吗？

  我们团队就有一位宝妈微商，每个月业绩总是团队其他人的好几倍，但她平时总是少言寡语，说话还带有浓浓的方言味道，参加活动也是陪着大家玩，口才吗？非常一般。但为什么微商做这么好，有客户直接跟他说：“我之所以买你的货，就是因你给我的感觉是一个实在人，在你这买东西我放心”。

  最近看到美国一项研究发现，性格内向的人也许结交不是很广泛，但他们在工作上却有着外向人无法企及的长处。研究发现，内向害羞大多与生俱来，而且，性格内向的人在工作中更容易成功。

  性格内向的人更容易获得成功，许多人认为这是一种谬谈。因为在大多数人眼中，成功人士，一般都能言善辩，能说会道，临危不惧，面对大众款款而谈，那就代表必然的成功吗？其实不然，虽然内向的人结交不是十分广泛，不过据调查显示在工作成功的人士中，内向成功者，大大高于外向性格。 为什么呢？

  一、他们总是在倾听

  每个人都知道内向的人特别安静，特别是和一大群人在一起，这尤为突出。

  那他们和一大群人在一起的时候做什么呢？其实，他们是在倾听。内向的人能够做在一大群互相聊天的人们中间，同时收听不同的谈话。

  如果你在寻找能够认真倾听的人，内向的人首当其冲。

  二、他们会认真考虑事情

  内向的人不会未加思考就着手去做。他们天生就谨慎，特别是有危险的事。内向的人会尽可能的提前准备，因为他们不希望突然看到不好的结果。

  三、他们善于观察

  内向的人不仅仅似一个很好的倾听者，他们还会特别注意他们的环境和周边发生的事情。因为他们善于观察，他们能够注意都他人的成败，并选择去做那些让他们成功的事情，规避不能做的事情。

  四、他们有自知之明

  内向的人尤为有自知之明，往往想的是别人怎么看他们的。大多数内向的人希望被认真的对待，因此，他们会认真地想他们做的如何。他们不太会去参与任何会让他们感到尴尬或让他们的雇主感到尴尬的活动。

  五、他们斟字酌句

  内向的人不会轻易地参与公开的讨论。如果他们被迫要参与到讨论中，他们可能会结巴，内向的人总是在倾听，思考在谈话中说什么。

  他们会小心地说话。当内向的人有机会说话的时候，他们会斟字酌句，希望说出的是重点。

  六、他们敏感

  内向的人的敏感既是他们的优势，也是他们的劣势。内向的人做的事和处于某种严肃的的关系中需要敏感的时候，则是优势。

  因为他们能够深入地感知，近乎与与他们的感知一致。对于团队领导者而言，这是宝贵的财富，因为他们能够周到地考虑到下属的需求。

  七、他们值得信任

  手头上有一些信息想要分享给他人，但是你又不想大肆宣扬。

  内向的人更加的自省，更谨慎行事，他们就不太会去宣扬他人的秘密。

  因为内向的人看待感情更加的认真，他们担心如何被别人看待，内向的人更可靠，更值得信任。

  内向的人如何做好微商？

  1、性格内向，口才一般，反而让人觉得你多了一份真诚，而这种人做事一般让人感觉踏实，这就是自身的优势，把这优势激发出来，更能取得客户的信任，能取得客户的信任，微商还做不好吗？

  2、还有不要总认为自己性格内向，口才差，心里暗示非常重要，一旦你心里反复的暗示自己性格内向，不善于打交道，口才差，说多怕出丑，那么你实际行动中就会不自觉的往这个方向走。

  3、为什么内向的人在跟熟人交谈的时候口才都会变得很好呢？因为很熟，没有压力，不要承担什么后果，这个时候你非常轻松，只要有一个好的话题，你的话匣子就会打开，那时候你还认为你不善言辞吗？还会认为自己的口才很差吗？所以可以把跟你交谈的人当成熟人来看待。

  4、跟陌生人大交道，特别是客户，有内向、口才一般的销售跟客户交谈除了产品还是产品 ，不知道聊什么，其实不是你不会聊而是你没有准备，当你有准备，你的自信心会达到一个高潮，介绍产品的好话如滔滔不绝的江水，当然还会带有感情，这时候客户也会被你感染。

  咱们可以从以下几个方向做突破：行业新闻、行业发展趋势、行业发财故事、竞争策略、高手做法和商机六个方面入手，挑出一到二个你感兴趣的，把相关文章挑出来流利复述20篇以上，那么，你再说话，客户才会有兴趣听下去，聊下去，因为跟同行交流，谁都乐意，这就是与客户取得共鸣的渠道。

  5.此外，更要了解客户的基础情况，比如教育情况、婚姻情况、生活习惯、嗜好与娱乐、对什么感兴趣。行业外：客户的兴趣爱好、客户擅长的话题，投其所好。 为什么一直强调让大家不要着急卖货，先建立信任，多多看看客户的朋友圈，了解基本情况再下手也不迟。

  6.目前大多数微商存在的问题，有一条很重要，那就是对于自己的产品优劣势、竞品劣势了解太少。如何做积极改变？

  A、请马上列出自己公司和产品的五大特点或优势；

  B、将自身的劣势想办法转化、转化不了就做淡化处理；

  C、再将竞品劣势的放大，最好能用到比喻形式；

  D、同时我们用自身优势攻击对手劣势，而且要往死里打。

  想实现这些目标，咱们从哪方面入手？得，又是老生常谈得套路了，请随时向高手学习，这是速成之道。

  7.一般来说销售高手的成交率是8-10%，普通销售水平是5%以下，微商小白只有不到2%，作为小白来说，短期内要想提高业绩，只有一个方法，加大你的客户群基数。

  说得难听点，客户群多了，瞎猫还能碰到……是这个道理吧，因为正巧客户有需求，跟你对上眼了，开单速度大大加快。但这些好事，都是基于你的客户群基数，所以如果是做微商，建议最少你的微信里面要有1000个以上的好友数。

  8.苦干+巧干：方法我们有了，怎么做？别人聊一次，我们聊十次。别人聊十次，我们聊100次，这就是苦干。随时向高手学习，咳咳~~这就是巧干。

  9.口才提高的方法：对着镜子练习，或者直接给自己的小号发微信语音，模拟现场，反复说、长期说、重复说。

  当然，最好能找个高手带你玩，在一旁指点你，少走很多弯路，好过盲人摸象，正所谓方向不对，努力白费啊，建议你最好找个高手带着你跑，这才是快速提升的正途！

  如何提升自己的聊天技巧？

  1、多说勤加练习，不怕丢人，慢慢就有体会了。当然还要动脑子，比如，如何形容一个人？如何描述清楚一件事情。多想想如何提高口才的办法，自然有收获。

  说话总是分成第一，第二，第三，条例清楚。分成几个要点来分别叙述。为的是叫人家听的清楚，这个需要额外锻炼哦，需要强迫自己分成几点来说事情。

  2、多看书。看书多了，自然能提高说话速度和脑子反映速度。有人看一份《环球时报》，90分钟全部读完，不是天生的，而是长期训练的结果。

  3、多听评书。讲故事，没有人不喜欢听故事。有时间可以听听评书，揣摩人家是如何讲故事，讲一件事情的。要加注自己感情去讲事情！

  锻炼口才技巧很多，你只要有心，当然能功到自然成，难事怕有心嘛，是不？

  顺便说一句，做销售跟口才有关系，但不是决定性的，口才可以加分，但口才不好却不代表要减分。在关键时候说对关键的话，这个才重要。