
连续两天在忙碌中,而且是那种事情一来同时来,一去就同时去的状态,但反观自己的心境,却多了一点不为外境所动的感受。即使有些电话中有着急的成分,但却在观察到之后,立马转换了心态。
一位客户的管事人对我印象不错,因为我总是能替他考虑,能不花钱就不要花钱,所以,他对我还是比较信任的。当他的设备出现了一些问题的时候,我本着先了解情况,能让他们处理一下就不用再花钱的原则,就告诉他先去处理。他让电工过去,电工带着一股怨气,说是为了我折腾一趟,我看到自己腾地升起的火气,然后就淡然地告诉他,你可以不去。他还是去了,但说起话来就有些不在频道,我让他看看屏幕上有什么错误显示,他说什么也没有,我就让他拍一下视频。
不一会视频发过来了,一分多钟的视频,全程却是他用一只手盖住了显示的部分,只能看到他的手。他告诉我,不认识,你自己看吧。我看了视频就回了他一句话:你先放那吧,我抽空过去。说完就不再跟他拉扯了。
也许是我从技术角度考虑,觉得他那么做完全不可理喻。也许他从自己就是个电工,没有义务去做他本分之外的事情,但又不能不听从领导的安排,所以就会带着些许情绪。
我也有过这样的状态,那时候,在单位的售后部,有着自己日常的工作范围,却也有一些时候需要配合销售来投标或者是售前的服务。有时候,我就会认为配合的工作只是一份情义,并不是本职,所以遇到一些销售拿公司来压我的时候,那股无名火气升上来,也就不管不顾,大天说下来也不愿意去管了。
当我离开公司,有了新的角度,才会明白,一个人的角度变化之后,心境就会变化,态度也会随之发生变化。当然,更重要的就是要在事中慢慢地训练自己的心,先从认识自己的波动的心,那是一种看清自己限制的状态,通过波动就知道自己的心量,在一次次的波动中,也明白一个道理,外境是一直变化的,而自己的心只有在能够自主的时候,才能够如踩住刹车一样,不被外境所转。
好多事情,只需要转念,就不会影响自己的心,而事情也会自然而然地处理好。
道理上比较容易明白,可真正做到,却需要经历无数次地冲击,才能真切地体会到,只要专注于自心的变化,不究外境之得失,那些烦恼就会像风一样消散了,只留下一片晴明在心中。